Internet ne s'ouvre plus sur mon ordinateur Fermé

Question

Bonjour, 
Depuis quelques jours, plus moyen d'avoir accès à internet via mon ordinateur, que ce soit via Google Chrome ou Mozilla Firefox. Le wifi n'est pas en cause, il fonctionne très bien. Quand je clique sur l'icône de Google Chrome, la page prend plusieurs minutes pour s'ouvrir et lorsque c'est fait, il suffit d'un mouvement de la souris pour que la page se bloque. Je pense donc que mon ordinateur est infecté, puis-je faire quelque chose meme sans avoir accès à internet avec l'ordinateur en question?
Merci d'avance pour vos réponses.


Configuration: iPhone / Mozilla Indeterminable

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Pour vérifier :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Malekal_morte- · Answer

Sur les rapports rien de malicieux.
Donc tu peux écarter le problème de virus.

~~

Lors du scan FRST, tu n'étais connecté à aucun réseau (Wifi ou filaire).

Pierresorbi · Answer

Bonjour, 
Mon ordinateur n'était effectivement pas connecté au wifi durant le scan. Mais internet ne s'ouvre pas non plus quand j'y suis connecté (je suis certain que ce n'est pas un problème de wifi, j'ai testé sur 3 wifi différent et toujours le même résultat). Je vous répond d'ailleurs sur ce site via un autre ordinateur et j'ai du télécharger le programme de scan via celui ci et transférer le programme via une clé USB dans l'ordinateur déficient. Dois je recommencer le scan avec l'ordinateur connecté au wifi ou bien cela ne changera t il rien? Est-il possible que mon ordinateur soir tout simplement trop vieux (+:- 6 ans)?
Merci d'avance pour votre réponse

Pierresorbi · Answer

Voici le lien: 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161029_8v11r5b14z6
Le scan a bien été fait en présence d'une connexion internet via un cable wifi (je ne sais pas comment on appelle ça...)

Merci!

Malekal_morte- · Answer

Désactive F-Secure et test sans.
Voir mieux, désinstalle le.

Pierresorbi · Answer

J'ai désactivé F-secure et ça marche! Merci beaucoup pour votre aide! Par contre, cela ne pose-t-il pas de problème que F-secure soit désactivé? Il me semble qu'il s'agit de l'anti-virus? Je ne m'y connais pas assez bien :-)

Merci encore pour votre réponse!

Malekal_morte- · Answer

De rien =)

Ben si, vu que c'est ton antivirus, c'est mal, de le laisser désactivé.
Faut voir les règles de pare-feu.

L'abonnement est en cours ?

Pierresorbi · Answer

Je n'en ai pas la moindre idée. C'est un antivirus qu'un ami m'avait installé à l'époque où j'avais acheté l'ordinateur. Depuis, je n'y avais plus touché.

Pierresorbi · Answer

Ok, je vais faire ça dans ce cas! 
Encore un grand merci pour votre aide!

Internet ne s'ouvre plus sur mon ordinateur

9 réponses

Discussions similaires