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Impossible d'activer windows 10 (PC neuf)

Résolu/Fermé
graniery - 23 oct. 2016 à 17:12
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 23 oct. 2016 à 17:45
Bonjour,

Je viens d'acheter en magasin un Acer Aspire 5 neuf. Théoriquement windows s'active automatiquement avec une clé déjà présente dans l'ordinateur lors du premier démarrage.
Mais le mien ne s'est pas activé. Dans Paramètres/Mise à jour et sécurité/Activation, ça me dit que windows n'est pas activé et j'ai le message d'erreur "Impossible d'activer windows. Réessayer ultérieurement Code d’erreur : 0x8007232B" lorsque je tente de l'activer.
Plus bas sur la page il me dit "Clé de produit active :*****-H8Q99". Avec un petit logiciel pour vérifier la clé de son PC, j'ai vu que la clé affichée dans la page paramétre est bien la bonne.
Je suis un peu perdu avec tout ça ^^
Je vous remercie d'avance!

Yoann

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
23 oct. 2016 à 17:17
Salut,

Essaye les solutions données là : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=55613&start=
Notamment l'activation par téléphone.
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Graniery
23 oct. 2016 à 17:41
Je viens d'appeler l'assistance, ma clé est erroné je doit ramener le PC chez mon revendeur.

Merci ;)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > Graniery
23 oct. 2016 à 17:45
?
Il t'a filé un Windows cracké ?
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