Adobe Flash , impossible de mettre à jour

Résolu
dela1956 Messages postés 676 Statut Membre -  
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

je reçois un message que le plugin Adobe Flash a planté, je regarde et je me rends compte qu'une mise à jour est nécessaire, donc je la fais et à la fin ça me dit terminé, mais la mise à jour ne se fait pas car je reçois toujours le même message, ça doit faire une dizaine de fois que j'essaie de mettre à jour Adobe Flash mais ça ne marche pas, que faire?

ps: je ne sais pas dans quel forum mettre ma question

merci

17 réponses

  1.
    pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    fait une recherche de mises à jour Windows update et regarde si il est proposé car Adobe se met à jour directement avec Windows update
    regarde aussi içi

    pistouri
    1
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      merci pour ton aide pistouri1; j'ai fait la recherche et Adobe se met automatiquement à jour, je suis allé voir sur 'regarde ici' et j'ai cliqué pour voir la version que j'ai sur mon ordinateur et ça dit que j'ai la dernière
      0
  2. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bonsoir ,

    Une fois que tu as enregistré ou téléchargé Adobe flash Player ferme bien ton navigateur--> attends 1 ou 2 minutes le temps que le processus du navigateur soit bien arreté
    n 'ouvre aucunes autres applications
    Procéde ensuite à son installation

    pistouri
    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      j'ai toujours la même chose, j'ai tout fait ce que tu m'as dit, j'ai même attendu un peu plus longtemps
      0
  3. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Quel navigateur utilise tu ?

    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      Firefox, je croyais t'avoir répondu aujourd'hui, mais non je ne dois pas avoir peser sur valider, excuse-moi
      0
  4. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Raconte moi la suite...
    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      je n'ai pas de suite, c'est toujours comme au début de ma question, que veux-tu savoir qui pourrait t'aider
      0

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  6. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    on essai ceçi
    -prends ce désintallateur Revo
    Désinstalle Adoble flash player
    vérifie que le dossier Flash soit vide

    C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash

    passe Ccleaner--> nettoyage+registre
    Redémarre le PC
    prends Adobe flash
    installe le puis test
    tu n 'as pas répondu à la question ''Avec quel navigateur ? ''

    pistouri
    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      oui je t'avais répondu, mon navigateur est Firefox

      je vois 2 Adobe Flash Player, un 23 ActiveX et l'autre 23 NPAPI, lequel des 2 faut-il que je désinstalle, ou bien les 2
      0
  7. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    adobe flash NPAPI 23 à desinstaller

    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      j'ai supprimé mais le dossier Flash n'est pas vide il reste

      activex.vch
      Flash64_23_0_0_185.ocx
      FlashInstall
      FlashUtil64_23_0_0_185_ActiveX,dll
      FlashUtil64_23_0_0_185_ActiveX
      0
  8. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    regarde avec Revo si tu as 23 ActiveX
    si oui tu le désinstalle
    si non vide le dossier
    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      il y en avait un, je l'ai désinstaller, dans le dossier il reste FlashInstall, je fais quoi? je vide le dossier \Flash
      0
  9. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    oui .
    verifie de nouveau ce dossier apres avoir passer Ccleaner et redémarrer le PC
    si tout est OK passe à l 'installation de Adobe flash player
    tu n 'ouvre aucunes autres applications

    pistouri
    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      ce fut long de passer Ccleaner, ensuite j'ai installé Adobe Flash mais ça plante encore
      0
  10. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    il plante pendant l 'installation ou dans Firefox ?
    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      pendant l'installation, tout est beau, ça m'a dit terminé à la fin de l'installation
      c'est quand j'ouvre un programme qui a besoin d'Adobe que ça.plante
      0
  11. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    adobe flash ne sert que pour les navigateurs: vidéos... jeux flash par exemple
    si l 'installation est ok il faut voir du coté des navigateurs
    Vu que tu sert de firefox on va le réparer-->içi
    clic simplement sur réparer firefox--> 2 minutes à peu prés
    un dossier de ton profil sera sur le bureau(mettre à la corbeille ensuite)
    redémarre Firefox installe ce bloqueur de pubs par içi
    va sur you tube par exemple et test sur une vidéo

    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      je ne vois pas réparer, ça me dit que j'ai la dernière version de Firefox
      0
      1. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 723 > dela1956 Messages postés 676 Statut Membre
         
        une autre maniere de réparer Firefox
        ouvre Firefox --> clic sur le point d 'intérrogation dans la barre de menus(à coté de outils)
        information de dépannage-->réparer firefox
        0
  12. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    attends voir
    ouvre Firefox
    clic droit en haut de la page
    coche barre de menu et barre personnelle
    ensuite ouvre outils> modules complémentaires --> onglet plugins
    regarde si shockwave flash est toujours activer
    fait un essai


    fait aussi un essai Shockwave Flash, met-le --> ne jamais activer.

    sinon répare firefox--> faut cliquer sur içi dans on va réparer Firefox (méssage 19 )
    je te redonne le lien
    https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

    pistouri
    0
  13. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Si le probléme persite

    -on regarde si tu as un pilote à mettre jour pour ta carte graphique
    Pourquoi--> la carte graphique gére l 'affichage et la vidéo
    Va sur Drivercloud içi
    installer l 'agent--> le lancer--> detecter--> onglet mes pilotes
    regarde si on te propose un pilote pour la carte graphique
    si oui , télécharge le et installe le
    pense à fermer toutes les applications avant

    - tu peut etre une saleté dans le systéme
    passe adwcleaner
    à demain car je me léve trés tot.

    pistouri
    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      grand MERCI pistouri, après avoir passé adwcleaner, ça fonctionne
      0
  14. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Adwcleaner à bien fait son travail
    un fichier adwcleaner se trouve dans CE-PC--> Windows
    tu peut le supprimer
    tu peut aussi creer un point de restauration:
    sur le bureau clic droit sur l 'icône CE PC --> propriété --> protection du systéme --> restauration systéme
    active la protection systéme si ce n 'est pas le cas.
    Bonne journée

    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      comment trouver CE-PC
      0
  15. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Tu n'as pas l 'icône sur le bureau ?

    Voiçi comment le mettre

    Clic sur le bouton Démarrer, puis Paramètres
    Dans Paramètres, clic sur Personnalisation
    clic sur Thèmes puis à droite sur Paramètres des icônes du Bureau
    cocher toutes les cases Ordinateur, Fichiers de l’utilisateur, Corbeille, Panneau de configuration. Et OK pour les afficher sur le Bureau.

    pistouri
    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      il n'y a pas Paramètres quand je clique sur Démarrer, j'ai Windows 7
      0
  16. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    pardon je me suis trompé de Windows

    c 'est l 'icône Ordinateur qui est sur le Bureau
    ordinateur --> disque C

    pistouri
    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      il n'y a pas non plus de Paramètres dans le disque C
      0
  17. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    oublies Parametres
    ouvre ordinateur puis disque local (C) Windows
    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      merci pistouri, je quitte pour quelques jours
      0
  18. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    ok.
    0

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