Adobe Flash , impossible de mettre à jour

Résolu
dela1956 Messages postés 603 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

je reçois un message que le plugin Adobe Flash a planté, je regarde et je me rends compte qu'une mise à jour est nécessaire, donc je la fais et à la fin ça me dit terminé, mais la mise à jour ne se fait pas car je reçois toujours le même message, ça doit faire une dizaine de fois que j'essaie de mettre à jour Adobe Flash mais ça ne marche pas, que faire?

ps: je ne sais pas dans quel forum mettre ma question

merci
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17 réponses

Réponse 1 / 17
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 507
 
fait une recherche de mises à jour Windows update et regarde si il est proposé car Adobe se met à jour directement avec Windows update
regarde aussi içi

pistouri
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dela1956 Messages postés 603 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
merci pour ton aide pistouri1; j'ai fait la recherche et Adobe se met automatiquement à jour, je suis allé voir sur 'regarde ici' et j'ai cliqué pour voir la version que j'ai sur mon ordinateur et ça dit que j'ai la dernière
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Réponse 2 / 17
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 507
 
bonsoir ,

Une fois que tu as enregistré ou téléchargé Adobe flash Player ferme bien ton navigateur--> attends 1 ou 2 minutes le temps que le processus du navigateur soit bien arreté
n 'ouvre aucunes autres applications
Procéde ensuite à son installation


pistouri
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dela1956 Messages postés 603 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
j'ai toujours la même chose, j'ai tout fait ce que tu m'as dit, j'ai même attendu un peu plus longtemps
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Réponse 3 / 17
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 507
 
Quel navigateur utilise tu ?

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dela1956 Messages postés 603 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Firefox, je croyais t'avoir répondu aujourd'hui, mais non je ne dois pas avoir peser sur valider, excuse-moi
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Réponse 4 / 17
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 507
 
Raconte moi la suite...
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dela1956 Messages postés 603 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
je n'ai pas de suite, c'est toujours comme au début de ma question, que veux-tu savoir qui pourrait t'aider
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Réponse 5 / 17
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 507
 
on essai ceçi
-prends ce désintallateur Revo
Désinstalle Adoble flash player
vérifie que le dossier Flash soit vide

C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash

passe Ccleaner--> nettoyage+registre
Redémarre le PC
prends Adobe flash
installe le puis test
tu n 'as pas répondu à la question ''Avec quel navigateur ? ''

pistouri
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dela1956 Messages postés 603 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
oui je t'avais répondu, mon navigateur est Firefox

je vois 2 Adobe Flash Player, un 23 ActiveX et l'autre 23 NPAPI, lequel des 2 faut-il que je désinstalle, ou bien les 2
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Réponse 6 / 17
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 507
 
adobe flash NPAPI 23 à desinstaller

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dela1956 Messages postés 603 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
j'ai supprimé mais le dossier Flash n'est pas vide il reste

activex.vch
Flash64_23_0_0_185.ocx
FlashInstall
FlashUtil64_23_0_0_185_ActiveX,dll
FlashUtil64_23_0_0_185_ActiveX
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Réponse 7 / 17
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 507
 
regarde avec Revo si tu as 23 ActiveX
si oui tu le désinstalle
si non vide le dossier
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dela1956 Messages postés 603 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
il y en avait un, je l'ai désinstaller, dans le dossier il reste FlashInstall, je fais quoi? je vide le dossier \Flash
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Réponse 8 / 17
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 507
 
oui .
verifie de nouveau ce dossier apres avoir passer Ccleaner et redémarrer le PC
si tout est OK passe à l 'installation de Adobe flash player
tu n 'ouvre aucunes autres applications


pistouri
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dela1956 Messages postés 603 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
ce fut long de passer Ccleaner, ensuite j'ai installé Adobe Flash mais ça plante encore
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Réponse 9 / 17
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 507
 
il plante pendant l 'installation ou dans Firefox ?
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dela1956 Messages postés 603 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
pendant l'installation, tout est beau, ça m'a dit terminé à la fin de l'installation
c'est quand j'ouvre un programme qui a besoin d'Adobe que ça.plante
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dela1956 Messages postés 603 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
voici les messages que je reçois

https://www.zupimages.net/viewer.php?id=16/43/ncsc.jpg

https://www.zupimages.net/viewer.php?id=16/43/g9a1.jpg
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Réponse 10 / 17
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 507
 
adobe flash ne sert que pour les navigateurs: vidéos... jeux flash par exemple
si l 'installation est ok il faut voir du coté des navigateurs
Vu que tu sert de firefox on va le réparer-->içi
clic simplement sur réparer firefox--> 2 minutes à peu prés
un dossier de ton profil sera sur le bureau(mettre à la corbeille ensuite)
redémarre Firefox installe ce bloqueur de pubs par içi
va sur you tube par exemple et test sur une vidéo


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dela1956 Messages postés 603 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
je ne vois pas réparer, ça me dit que j'ai la dernière version de Firefox
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pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 507 > dela1956 Messages postés 603 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
une autre maniere de réparer Firefox
ouvre Firefox --> clic sur le point d 'intérrogation dans la barre de menus(à coté de outils)
information de dépannage-->réparer firefox
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Réponse 11 / 17
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 507
 
attends voir
ouvre Firefox
clic droit en haut de la page
coche barre de menu et barre personnelle
ensuite ouvre outils> modules complémentaires --> onglet plugins
regarde si shockwave flash est toujours activer
fait un essai


fait aussi un essai Shockwave Flash, met-le --> ne jamais activer.

sinon répare firefox--> faut cliquer sur içi dans on va réparer Firefox (méssage 19 )
je te redonne le lien
https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/


pistouri
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Réponse 12 / 17
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 507
 
Si le probléme persite

-on regarde si tu as un pilote à mettre jour pour ta carte graphique
Pourquoi--> la carte graphique gére l 'affichage et la vidéo
Va sur Drivercloud içi
installer l 'agent--> le lancer--> detecter--> onglet mes pilotes
regarde si on te propose un pilote pour la carte graphique
si oui , télécharge le et installe le
pense à fermer toutes les applications avant

- tu peut etre une saleté dans le systéme
passe adwcleaner
à demain car je me léve trés tot.

pistouri
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dela1956 Messages postés 603 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
grand MERCI pistouri, après avoir passé adwcleaner, ça fonctionne
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Réponse 13 / 17
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 507
 
Adwcleaner à bien fait son travail
un fichier adwcleaner se trouve dans CE-PC--> Windows
tu peut le supprimer
tu peut aussi creer un point de restauration:
sur le bureau clic droit sur l 'icône CE PC --> propriété --> protection du systéme --> restauration systéme
active la protection systéme si ce n 'est pas le cas.
Bonne journée

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dela1956 Messages postés 603 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
comment trouver CE-PC
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Réponse 14 / 17
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 507
 
Tu n'as pas l 'icône sur le bureau ?

Voiçi comment le mettre

Clic sur le bouton Démarrer, puis Paramètres
Dans Paramètres, clic sur Personnalisation
clic sur Thèmes puis à droite sur Paramètres des icônes du Bureau
cocher toutes les cases Ordinateur, Fichiers de l’utilisateur, Corbeille, Panneau de configuration. Et OK pour les afficher sur le Bureau.


pistouri
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dela1956 Messages postés 603 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
il n'y a pas Paramètres quand je clique sur Démarrer, j'ai Windows 7
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Réponse 15 / 17
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 507
 
pardon je me suis trompé de Windows

c 'est l 'icône Ordinateur qui est sur le Bureau
ordinateur --> disque C

pistouri
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dela1956 Messages postés 603 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
il n'y a pas non plus de Paramètres dans le disque C
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Réponse 16 / 17
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 507
 
oublies Parametres
ouvre ordinateur puis disque local (C) Windows
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dela1956 Messages postés 603 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
merci pistouri, je quitte pour quelques jours
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Réponse 17 / 17
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 507
 
ok.
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