Adobe Flash , impossible de mettre à jour

Résolu
dela1956 Messages postés 676 Statut Membre -  
pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

je reçois un message que le plugin Adobe Flash a planté, je regarde et je me rends compte qu'une mise à jour est nécessaire, donc je la fais et à la fin ça me dit terminé, mais la mise à jour ne se fait pas car je reçois toujours le même message, ça doit faire une dizaine de fois que j'essaie de mettre à jour Adobe Flash mais ça ne marche pas, que faire?

ps: je ne sais pas dans quel forum mettre ma question

merci

17 réponses

Résumé de la discussion

L'utilisateur rencontre un message indiquant que le plugin Adobe Flash a planté et, malgré plusieurs tentatives de mise à jour, la mise à jour ne s'installe pas. La meilleure solution proposée est de rechercher les mises à jour via Windows Update, car Adobe se met à jour directement avec Windows Update, plutôt que par une mise à jour manuelle du plugin. D'autres messages recommandent aussi de nettoyer le système, vérifier le dossier Flash et utiliser des outils de désinstallation comme Revo ou CCleaner, puis de vérifier le navigateur utilisé. Certains échanges soulignent que la compatibilité dépend du navigateur et que l'installation peut nécessiter l'identification du navigateur actif pour choisir la bonne approche, notamment entre Firefox, Chrome et Edge.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 730
     
    fait une recherche de mises à jour Windows update et regarde si il est proposé car Adobe se met à jour directement avec Windows update
    regarde aussi içi

    pistouri
    1
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      merci pour ton aide pistouri1; j'ai fait la recherche et Adobe se met automatiquement à jour, je suis allé voir sur 'regarde ici' et j'ai cliqué pour voir la version que j'ai sur mon ordinateur et ça dit que j'ai la dernière
      0
  2. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 730
     
    bonsoir ,

    Une fois que tu as enregistré ou téléchargé Adobe flash Player ferme bien ton navigateur--> attends 1 ou 2 minutes le temps que le processus du navigateur soit bien arreté
    n 'ouvre aucunes autres applications
    Procéde ensuite à son installation

    pistouri
    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      j'ai toujours la même chose, j'ai tout fait ce que tu m'as dit, j'ai même attendu un peu plus longtemps
      0
  3. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 730
     
    Quel navigateur utilise tu ?

    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      Firefox, je croyais t'avoir répondu aujourd'hui, mais non je ne dois pas avoir peser sur valider, excuse-moi
      0
  4. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 730
     
    Raconte moi la suite...
    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      je n'ai pas de suite, c'est toujours comme au début de ma question, que veux-tu savoir qui pourrait t'aider
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 730
     
    on essai ceçi
    -prends ce désintallateur Revo
    Désinstalle Adoble flash player
    vérifie que le dossier Flash soit vide

    C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash

    passe Ccleaner--> nettoyage+registre
    Redémarre le PC
    prends Adobe flash
    installe le puis test
    tu n 'as pas répondu à la question ''Avec quel navigateur ? ''

    pistouri
    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      oui je t'avais répondu, mon navigateur est Firefox

      je vois 2 Adobe Flash Player, un 23 ActiveX et l'autre 23 NPAPI, lequel des 2 faut-il que je désinstalle, ou bien les 2
      0
  7. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 730
     
    adobe flash NPAPI 23 à desinstaller

    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      j'ai supprimé mais le dossier Flash n'est pas vide il reste

      activex.vch
      Flash64_23_0_0_185.ocx
      FlashInstall
      FlashUtil64_23_0_0_185_ActiveX,dll
      FlashUtil64_23_0_0_185_ActiveX
      0
  8. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 730
     
    regarde avec Revo si tu as 23 ActiveX
    si oui tu le désinstalle
    si non vide le dossier
    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      il y en avait un, je l'ai désinstaller, dans le dossier il reste FlashInstall, je fais quoi? je vide le dossier \Flash
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  9. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 730
     
    oui .
    verifie de nouveau ce dossier apres avoir passer Ccleaner et redémarrer le PC
    si tout est OK passe à l 'installation de Adobe flash player
    tu n 'ouvre aucunes autres applications

    pistouri
    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      ce fut long de passer Ccleaner, ensuite j'ai installé Adobe Flash mais ça plante encore
      0
  10. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 730
     
    il plante pendant l 'installation ou dans Firefox ?
    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      pendant l'installation, tout est beau, ça m'a dit terminé à la fin de l'installation
      c'est quand j'ouvre un programme qui a besoin d'Adobe que ça.plante
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  11. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 730
     
    adobe flash ne sert que pour les navigateurs: vidéos... jeux flash par exemple
    si l 'installation est ok il faut voir du coté des navigateurs
    Vu que tu sert de firefox on va le réparer-->içi
    clic simplement sur réparer firefox--> 2 minutes à peu prés
    un dossier de ton profil sera sur le bureau(mettre à la corbeille ensuite)
    redémarre Firefox installe ce bloqueur de pubs par içi
    va sur you tube par exemple et test sur une vidéo

    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      je ne vois pas réparer, ça me dit que j'ai la dernière version de Firefox
      0
      1. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 730 > dela1956 Messages postés 676 Statut Membre
         
        une autre maniere de réparer Firefox
        ouvre Firefox --> clic sur le point d 'intérrogation dans la barre de menus(à coté de outils)
        information de dépannage-->réparer firefox
        0
  12. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 730
     
    attends voir
    ouvre Firefox
    clic droit en haut de la page
    coche barre de menu et barre personnelle
    ensuite ouvre outils> modules complémentaires --> onglet plugins
    regarde si shockwave flash est toujours activer
    fait un essai


    fait aussi un essai Shockwave Flash, met-le --> ne jamais activer.

    sinon répare firefox--> faut cliquer sur içi dans on va réparer Firefox (méssage 19 )
    je te redonne le lien
    https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

    pistouri
    0
  13. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 730
     
    Si le probléme persite

    -on regarde si tu as un pilote à mettre jour pour ta carte graphique
    Pourquoi--> la carte graphique gére l 'affichage et la vidéo
    Va sur Drivercloud içi
    installer l 'agent--> le lancer--> detecter--> onglet mes pilotes
    regarde si on te propose un pilote pour la carte graphique
    si oui , télécharge le et installe le
    pense à fermer toutes les applications avant

    - tu peut etre une saleté dans le systéme
    passe adwcleaner
    à demain car je me léve trés tot.

    pistouri
    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      grand MERCI pistouri, après avoir passé adwcleaner, ça fonctionne
      0
  14. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 730
     
    Adwcleaner à bien fait son travail
    un fichier adwcleaner se trouve dans CE-PC--> Windows
    tu peut le supprimer
    tu peut aussi creer un point de restauration:
    sur le bureau clic droit sur l 'icône CE PC --> propriété --> protection du systéme --> restauration systéme
    active la protection systéme si ce n 'est pas le cas.
    Bonne journée

    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      comment trouver CE-PC
      0
  15. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 730
     
    Tu n'as pas l 'icône sur le bureau ?

    Voiçi comment le mettre

    Clic sur le bouton Démarrer, puis Paramètres
    Dans Paramètres, clic sur Personnalisation
    clic sur Thèmes puis à droite sur Paramètres des icônes du Bureau
    cocher toutes les cases Ordinateur, Fichiers de l’utilisateur, Corbeille, Panneau de configuration. Et OK pour les afficher sur le Bureau.

    pistouri
    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      il n'y a pas Paramètres quand je clique sur Démarrer, j'ai Windows 7
      0
  16. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 730
     
    pardon je me suis trompé de Windows

    c 'est l 'icône Ordinateur qui est sur le Bureau
    ordinateur --> disque C

    pistouri
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    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      il n'y a pas non plus de Paramètres dans le disque C
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  17. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 730
     
    oublies Parametres
    ouvre ordinateur puis disque local (C) Windows
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    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      merci pistouri, je quitte pour quelques jours
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  18. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 730
     
    ok.
    0

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