Clavier tape les lettres nbw

Odile68 Messages postés 141 Statut Membre -  
Odile68 Messages postés 141 Statut Membre -
Bonjour,

nous avons acheté un nouvel ordi et commencé à installer des choses tel que chrome, mozzilla,... et quand nous écrivons sur certaines lettres ou tapons sur le drapeau ou la touche majuscule...il se tape tout seul les lettres nbw, c'est vraiment très gênant.
virus ou problème clavier.
Merci d'avance pour votre aide

3 réponses

madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur 12 249
 
Bonjour

C'est un Asus ?

bav
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Odile68 Messages postés 141 Statut Membre 2
 
oui un asus
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Odile68 Messages postés 141 Statut Membre 2
 
f541u
(impossible de faire une majuscule)
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madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur 12 249
 
C'est un problème connu des Asus, et hélas de ce que j'en ai lu, sans solution applicable.
Je pense que le retour en SAV est la seule option.
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Odile68 Messages postés 141 Statut Membre 2
 
ah mince, pourtant nous avons des tous des Asus et c'est la première fois que cela arrive, je ne pensais pas. Je suis en train de le formater car il n,y avait pas grand chose dessus puisque neuf. Il va retourner en SAV si il continue de le faire, merci
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