Ecran noir

Memphis94 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Cela fait plus de 2 mois que mon PC Portable Asus me fait un écran noir au démarrage.
Je veux récuperer mes fichiers car il y a des cours de l'année, des photos, bref pleins de choses importantes.
Je ne sais pas quoi faire étant donné que j'ai tout essayé, mode sans échec, redémarrage sans batterie et sans chargeur etc
J'ai aussi essayé Toutou Linux sur un CD gravé mais je ne trouve pas mes fichiers
J'ai aussi tenté sur une clé USB booté Ubuntu mais je ne trouve pas non plus mes fichiers.

Je suis perdu, je ne sais pas quoi faire, je veux absolument ces fichiers.
Si quelqu'un pourrait m'aider svp!

Merci à tous
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3 réponses

Snox5 Messages postés 1482 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   213
 
Salut,

Réinstallation de Windows, tes fichiers seraient conservés dans un dossier Windows.old, il ne faudra évidement pas formater.

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Memphis94 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est à dire? Je grave une image iso. de Windows et ensuite?
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Snox5 Messages postés 1482 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   213
 
Tu utilise l'outil media creation tool téléchargeable sur le site de Microsoft, grâce auquel tu va graver le setup de Windows 10 sur une clé USB bootable, ensuite, tu n'a qu'a changer l'ordre d'amorcage dans le BIOS afin de faire booter ta clé au démarrage.
Tu installe Windows et t'es fichiers seront présent dans le fichiers Windows.old : attention il ne faudra pas exécuter de nettoyage disque avant que tu est récupéré tout tes fichiers.
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Memphis94 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si je résume bien, j'installe MediaCretionTool de W10 sur leur site officiel ensuite je le met sur une clé USB, je l'éxecute sur le pc avec l'écran noir et ensuite ? je suis les instructions c'est ca?
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Snox5 Messages postés 1482 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   213
 
Salut,

Je suis allé un peu vite en besogne ! ^^

Depuis un autre PC :
- Télécharge Media Creation Tools, lance le une fois téléchargé.
- Prends une clé USB d'un moins 4Go
- Avec Media Creation Tools, suis les instructions afin de graver ta clé

Sur le PC défectueux :
- Une fois fait, rends toi dans le BIOS de ta machine qui ne démarre plus:
Comment accèder au BIOS setup ?
Comment modifier l'ordre de boot ?
- Dans le BIOS met ta clé USB en premiere dans l'ordre de boot.
-Enregistre les modifications faite dans le BIOS puis redémarre ton PC.
-A Présent, le programme d'installation de Windows devrait apparaitre automatiquement à l'écran !

Si t'as des questions demande moi ! ^^

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Memphis94 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
<a href="https://www.casimages.com/i/161021062138438772.png.html%22 rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank" title="W10 MT"><img src="http://nsa37.casimages.com/img/2016/10/21/mini_161021062138438772.png" border="0" alt="W10 MT" /></a>

j'ai ça, sauf que quand je sélectionne le premier, il me dit qu'il ne trouve pas de lecteur flash USB alors que ma clé USB est de 8Go et est absolument vide.
Je prends le deuxième choix?
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Memphis94 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
<a href="https://www.casimages.com/i/161021062753463818.png.html%22 rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank" title="WT M10"><img src="http://nsa37.casimages.com/img/2016/10/21/mini_161021062753463818.png" border="0" alt="WT M10" /></a>
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Snox5 Messages postés 1482 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   213
 
Mince.
Réessaie en relançant le programme..
Branche ta clé sur ton PC :
Puis vas dans le gestionnaire des périphériques (Windows + X > gestionnaire des périphériques) et fait "recherche des modification matériels" (logo écran avec une loupe dans le menu du dessus)
Ensuite fais une capture d'écran, si il te propose d'installer un pilotes de périphérique, accepte
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Memphis94 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Rien n'y fait.. c'est pareil
J'en achète une autre?
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Snox5 Messages postés 1482 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   213
 
Peut-être qu'elle est morte... si tu peut en racheter une oui ! ^^
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Didine712 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Demande a ton fournisseur
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Memphis94 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Didine712 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
mon fournisseur c'est à dire?
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Memphis94 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Snox5 Messages postés 1482 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
tu aurais un quelconque réseau social? histoire de dialoguer plus rapidement!
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