Information sur remboursement achat via paypal

Résolu
pohpey Messages postés 223 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pohpey Messages postés 223 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
N'ayant pas l'habitude d'effectuer des achats par ce moyen, j'ai besoin de vos renseignements.
J'ai effectué un achat avec paypal sur le site banggood.
Seulement l'article que j'ai acheté s'est retrouvé en rupture de stock.
j'ai donc demandé l'annulation de ma commande et le remboursement de cette derniere. Banggood m'a informé avoir pris en compte ma demande et m'a informé que je serai remboursé sous 72 heures.
Ma question est de savoir comment l'argent va m'être recrédité, sachant que pour paypal je n'ai communiqué que mes coordonnées de carte bancaire.
Merci pour vos reponses

4 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour pophey;

    personnellement j'ai déjà eu un souci similaire. Une fois la confirmation de remboursement du produit Paypal a directement redirigé l'argent sur mon compte.

    J'espère vous avoir été utile.

    - Morgan-e
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    1. pohpey Messages postés 223 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
       
      Bonjour Morgan-e
      tout c'est passé comme vous l'aviez dit
      @ +
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  2. pohpey Messages postés 223 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
     
    Bonjour - Morgan-e
    merci pour l'info
    je garde le post ouvert et signalerai le remboursement quand il sera effectué
    bonne journée à vous
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  3. gilles27310 Messages postés 1171 Statut Membre 227
     
    bonjour
    pas besoin de n° de carte bancaire pour un remboursement via paypal
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    1. pohpey Messages postés 223 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
       
      Bonjour Gilles, je ne comprends pas très bien votre remarque, pouvez vous expliquer car mon compte paypal est bien associé à ma carte bancaire. Ayant payé via paypal, comme le dit morgan-e dès remboursement du site marchand il serait logique que l'argent repart evers paypal puis vers mon compte bancaire via mon numéro de carte.
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    2. gilles27310 Messages postés 1171 Statut Membre 227
       
      le principe paypal
      tu ouvre un compte paypal avec une carte bancaire les n° tu les donne a paypal 1fois ok .
      donc ta ce qu'on pourrais appelé un compte en banque paypal .
      si pas d'argent sur paypal quand tu paie ils prennent le montant a partir de ta carte bleu normal
      si ta un remboursement ce seras sur le compte paypal a toi après si tu veux de le viré sur ta carte bleu a partir de paypal ca ce fait pas tout seul
      tu peut aussi laisser tes 40€ sur paypal ca risque rien et si tu fait un autre achat tu auras 40€ de dispo .
      moi j'ai toujours de l'argent sur paypal mais je m'en ser souvent
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  4. pohpey Messages postés 223 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
     
    Merci Gilles pour ces infos...
    J'ai été remboursé en moins de 24 heures par Banggood. je ne peux que louer leur sérieux là dessus...
    Par contre Paypal m'informe que l'argent est crédité sur mon compte bancaire via ma CB, je n'ai donc rien à faire pour basculer l'argent sur mon compte bancaire.
    Bonne journée à vous et @+
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    1. gilles27310 Messages postés 1171 Statut Membre 227
       
      ha bien il ont changer le système je n'etait pas au courant
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    2. pohpey Messages postés 223 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
       
      Bonjour le remboursement est bien apparu dans mon relevé de banque
      bonne journée, post fermé
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