Anomalies constatées: calculatrice, torrent, marque-pages...
Maiden Belgium
-
MaidenBelgium Messages postés 153 Statut Membre -
MaidenBelgium Messages postés 153 Statut Membre -
Bonjour depuis quelques jours j'ai des problèmes avec mon pc.
Sur mon navigateur firefox, je ne parviens plus à ajouter de marque pages... ni dans les dossiers ni sur la barre personnelle.
Sur mon client torrent Vuze, j'ai plein d'erreurs de téléchargement, des fichiers devenus introuvables, etc...
Je ne trouve plus la calculatrice dans la barre des tâches et quand je l'utilise avec la commande calc.exe, je ne sais plus l'utiliser au clavier.
Quand je recherche quelque chose dans le menu principal windows 10, le curseur est là, mais je ne sais rien taper dans la ligne de recherche
etc...
help, j'ai essayé norton qui n'a pas trouvé grand chose. Quelqu'un peut-il m'aider svp? :-)
Sur mon navigateur firefox, je ne parviens plus à ajouter de marque pages... ni dans les dossiers ni sur la barre personnelle.
Sur mon client torrent Vuze, j'ai plein d'erreurs de téléchargement, des fichiers devenus introuvables, etc...
Je ne trouve plus la calculatrice dans la barre des tâches et quand je l'utilise avec la commande calc.exe, je ne sais plus l'utiliser au clavier.
Quand je recherche quelque chose dans le menu principal windows 10, le curseur est là, mais je ne sais rien taper dans la ligne de recherche
etc...
help, j'ai essayé norton qui n'a pas trouvé grand chose. Quelqu'un peut-il m'aider svp? :-)
31 réponses
- 1
- 2
Suivant
Résumé de la discussion
Plusieurs symptômes touchent Windows 10: Firefox n’ajoute plus de marque-pages, Vuze affiche des erreurs de téléchargement et la calculatrice ainsi que la fonction de recherche ne répondent plus. Des réponses préconisent d’abord une restauration ou des mises à jour, puis une réinstallation non destructive via Media Creation Tool: créer une clé USB et lancer Setup.exe pour réinstaller Windows sans effacer vos fichiers. Par ailleurs, des mesures de sécurité et d’entretien sont évoquées via Avira, CCleaner et AdwCleaner, et certains rapports mentionnent un fichier install.wim volumineux dans une sauvegarde. En cas de persistance du souci d’ajout de marque-pages, l’examen ou la réinitialisation du profil Firefox, voire un test du navigateur sur une autre session, peut constituer une piste utile.
-
Salut,
Rapport avec Speccy s'il te plait, envoie le ensuite sur le forum ! ^^
Dans un premier temps : touche "Windows" + X > invite de commandes (admin) > tape : "sfc /scannow"
+++ -
sfc scannow ça marche pas.
j'ai ouvert Speccy. Qu'est ce que je dois faire avec? -
-
-
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
-
# AdwCleaner v6.030 - Rapport créé le 21/10/2016 à 15:35:43
# Mis à jour le 19/10/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-10-18.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64)
# Nom d'utilisateur : fred - EDDIE
# Exécuté depuis : H:\adwcleaner_6.030.exe
# Mode: Scan
# Support : https://www.malwarebytes.com/support/- [ Services ] *****
Aucun service malveillant trouvé.- [ Dossiers ] *****
Aucun dossier malveillant trouvé.- [ Fichiers ] *****
Fichier trouvé: C:\WINDOWS\Reimage.ini- [ DLL ] *****
Aucune DLL patchée trouvée.- [ WMI ] *****
Aucune clé malveillante trouvée.- [ Raccourcis ] *****
Aucun raccourci infecté trouvé.- [ Tâches planifiées ] *****
Aucune tâche malveillante trouvée.- [ Registre ] *****
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\REI_AxControl.ReiEngine
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\REI_AxControl.ReiEngine.1
Clé trouvée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\REI_AxControl.ReiEngine
Clé trouvée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\REI_AxControl.ReiEngine.1
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{28FF42B8-A0DA-4BE5-9B81-E26DD59B350A}
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6E993643-8FBC-44FE-BC85-D318495C4D96}
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BB31AD8-5DB2-459E-A901-DEA536F23BA4}
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{BD51A48E-EB5F-4454-8774-EF962DF64546}
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{FA6468D2-FAA4-4951-A53B-2A5CF9CC0A36}
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{10ECCE17-29B5-4880-A8F5-EAD298611484}
Clé trouvée: HKU\S-1-5-21-3841094602-1710795872-1106423724-1001\Software\Reimage
Clé trouvée: HKU\S-1-5-21-3841094602-1710795872-1106423724-1001\Software\Local AppWizard-Generated Applications\Reimage - Windows Problem Relief.
Clé trouvée: HKCU\Software\Reimage
Clé trouvée: HKCU\Software\Local AppWizard-Generated Applications\Reimage - Windows Problem Relief.
Clé trouvée: [x64] HKCU\Software\Reimage
Clé trouvée: [x64] HKCU\Software\Local AppWizard-Generated Applications\Reimage - Windows Problem Relief.
Clé trouvée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Reimage
Valeur trouvée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run32 [MalwareProtectionLive]
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\REI_AxControl.DLL- [ Navigateurs web ] *****
Aucune préférence Firefox malveillante trouvée.
Aucune préférence Chromium malveillante trouvée.
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [2601 octets] - [21/10/2016 15:35:43]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [2675 octets] ########## -
Re,
Fais un scan avec Malwarebytes Antimalware en activant avant la dectection des rootkits.
Je pense qu'on va effectuer une réparation de Windows à partir d'une clé USB... Afin d'arranger tout ces soucis. ^^
+++ -
ok je ne répare pas les clés du registre avec adwcleaner?
-
Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org
Date de l'analyse: 21-10-16
Heure de l'analyse: 17:53
Fichier journal: rapport.txt
Administrateur: Oui
Version: 0.0.0.0000
Base de données de programmes malveillants: v2016.10.21.10
Base de données de rootkits: v2016.09.26.02
Licence: Essai
Protection contre les programmes malveillants: Activé
Protection contre les sites Web malveillants: Activé
Autoprotection: Désactivé
Système d'exploitation: Windows 10
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: fred
Type d'analyse: Analyse des menaces
Résultat: Terminé
Objets analysés: 384834
Temps écoulé: 14 min, 0 s
Mémoire: Activé
Démarrage: Activé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Activé
Heuristique: Activé
PUP: Activé
PUM: Activé
Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Modules: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Clés du Registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Valeurs du Registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Données du Registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Dossiers: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Fichiers: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Secteurs physiques: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
(end) -
j'ai nettoyé avec adw et refait une analyse avec Antimalware.
voici le nouveau rapport:
Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org
Date de l'analyse: 21-10-16
Heure de l'analyse: 19:21
Fichier journal: rapport2.txt
Administrateur: Oui
Version: 2.2.1.1043
Base de données de programmes malveillants: v2016.10.21.11
Base de données de rootkits: v2016.09.26.02
Licence: Essai
Protection contre les programmes malveillants: Activé
Protection contre les sites Web malveillants: Activé
Autoprotection: Désactivé
Système d'exploitation: Windows 10
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: fred
Type d'analyse: Analyse des menaces
Résultat: Terminé
Objets analysés: 384702
Temps écoulé: 13 min, 48 s
Mémoire: Activé
Démarrage: Activé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Activé
Heuristique: Activé
PUP: Activé
PUM: Activé
Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Modules: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Clés du Registre: 2
PUP.Optional.Reimage, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{10ECCE17-29B5-4880-A8F5-EAD298611484}, , [fbe4dac1eab0bc7a3650649217edf010],
PUP.Optional.Reimage, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{801B440B-1EE3-49B0-B05D-2AB076D4E8CB}, , [7f60495265354beb1a6ded09bf459b65],
Valeurs du Registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Données du Registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Dossiers: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Fichiers: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Secteurs physiques: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
(end) -
Re,
Dans ce cas, c'est partis :
-Dans un premier temps tu va télécharger Media Creation Tool, qui est un programme permettent de créer de clés USB d'installation de Windows.
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209 Télécharge le.
-Puis tu prends une clé USB d'au moins 4Go, tu la met dans un des ports USB de ton PC, ensuite tu lance le logiciel et suit les instructions afin de créer un support d'installation sur ta clé USB.
(évite les ports USB bleus...)
-Une fois ceci fait redémarre simplement ton PC comme tu le fait d'habitude.
-Enfin rends toi dans l'explorateur Windows, tu va dans ta clé et lance Setup.exe
-Fais télécharger les mise à jours importantes, puis poursuit l'installation.
Cette procédure va réinstaller Windows sans affecter ni tes fichiers personnelles, ni tes programmes installés. Lors de l'installation de Windows, ton PC va redémarrer plusieurs fois, assure toi que ton PC est bien brancher pendant toute l'opération.
Si t'as une question, dit moi ! ^^
+++ -
voilà j'ai téléchargé sur la clé
bon ben je vais relancer alors :-)
merci! je reviens quand j'ai fini... si je reviens pas, c'est que j'ai planté :p -
oui je suis là mais je ne parviens pas à récupérer mon compte Microsoft. J'ai le numéro de code, mais je ne sais pas comment arriver à l'introduire. C'est où?
-
quand j'ai acheté la machine j'étais sous win8. j'ai fait l'update tant qu'il était gratuit.
-
heu.... je ne vois plus rien là.... plus aucun programme installé....................
-
Je vois qu'il y a un point de restauration (celle faite cette nuit). Si je l'applique, je vais retrouver mon ancienne configuration avec Windows 10?
J'ai vu qu'il avait sauvé pas mal de données, j'espère donc récupérer ce que je ne vois plus (softs, documents sur le bureau). J'ai une chance ou il faut faire autre chose?-
-
-
Bonjour,
Conserve tout ces fichiers, une restauration système est inutile... Tes fichiers sont peut être dans les .wim ou BackupMyData. Manifestement quelque chose d'imprévue est survenu pendant la réinstallation...
Pour les donées perdus, on espérant qu'elles ne soient pas encore écrasés : tu peut utiliser des logiciels de récupérations de données :
- Easy Drive Data Recovery
- Recuva
- EasyUS
Que contient le dossier Back up my Data ?
Sinon, les problèmes initiaux sont-ils réparés ?
+++
-
-
Disons que je n'ai plus Firefox, je n'ai plus vuze, je n'ai plus la calculette win10. Donc les problèmes ont été effacés avec le reste...
Dans Backupmydata il n'y a pas grand chose..... des fichiers tmp, des fichiers dat, beaucoup de fichiers à 1ko, mais j'ai quand même retrouvé les fichiers que j'avais déposés sur le bureau.
Je vais essayer recuva, je l'ai déjà testé il y a quelques temps.
Il parait qu'une fois installée, la version de win10 peut l'être à nouveau gratuitement. J'aimerais repasser sur win10. Comment? Je réutilise media tool kit?-
Salut,
A la base tu était sur Windows 10, maintenant tu est toujours sur Windows 10 ? Je ne vois pas ce qui change. ^^ Inutile de faire quoi que ce soit dans cette direction pour le moment.
Pour tes fichiers, j'ai peut être un idée :
clic droit menu démarrer > panneau de configuration > "sauvegarder et restaurer" > Fais une impression d'écran et envoie là ici.
+++ -
-
-
Le truc que vous proposez pour les fichiers fonctionne sous Windows 8?
-
-
- 1
- 2
Suivant
