Questions sur la résillation

Fermé
iDroid27210 Messages postés 35 Date d'inscription mardi 20 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2016 - 20 oct. 2016 à 18:01
Sarah9162 Messages postés 52 Date d'inscription mercredi 19 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2016 - 21 oct. 2016 à 00:49
Bonjour,

Je souhaite passer chez Free car l'avenir de SFR me fais franchement peur et Free propose un service plus complet (de plus ce sont les seuls dégroupés chez moi).

Je suis facturé sur mon compte bancaire le 23 du mois, mon engagement se termine le 4 novembre. Si je fais la procédure de fin le 4, est-ce que je vais avoir une facture mensuelle ou seulement pour le peu de jours entre le 23 et le 4.

1 réponse

Sarah9162 Messages postés 52 Date d'inscription mercredi 19 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2016 2
21 oct. 2016 à 00:49
Bonsoir. Moi je te conseille de laisser Free faire ta résiliation appel les dés demain et explique leur que ton engagement sfr ce termine le 4. Comme sa ils vont eux meme faire toute ta resiliation tu naura rien a faire . Pour la facturation tu es debiter le 23 sur ton compte mais sachant que l'édition de ta facture est faite de 7 jours a 10 jours avant le débit donc vers le 15 du mois pour toi. Tu payera donc du 15 au 4. Et non du 23 au 4 car le 23 correspond juste a ton débit du compte bancaire
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