Questions sur la résillation
iDroid27210
Messages postés
35
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
Sarah9162 Messages postés 52 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Sarah9162 Messages postés 52 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je souhaite passer chez Free car l'avenir de SFR me fais franchement peur et Free propose un service plus complet (de plus ce sont les seuls dégroupés chez moi).
Je suis facturé sur mon compte bancaire le 23 du mois, mon engagement se termine le 4 novembre. Si je fais la procédure de fin le 4, est-ce que je vais avoir une facture mensuelle ou seulement pour le peu de jours entre le 23 et le 4.
Je souhaite passer chez Free car l'avenir de SFR me fais franchement peur et Free propose un service plus complet (de plus ce sont les seuls dégroupés chez moi).
Je suis facturé sur mon compte bancaire le 23 du mois, mon engagement se termine le 4 novembre. Si je fais la procédure de fin le 4, est-ce que je vais avoir une facture mensuelle ou seulement pour le peu de jours entre le 23 et le 4.
1 réponse
Bonsoir. Moi je te conseille de laisser Free faire ta résiliation appel les dés demain et explique leur que ton engagement sfr ce termine le 4. Comme sa ils vont eux meme faire toute ta resiliation tu naura rien a faire . Pour la facturation tu es debiter le 23 sur ton compte mais sachant que l'édition de ta facture est faite de 7 jours a 10 jours avant le débit donc vers le 15 du mois pour toi. Tu payera donc du 15 au 4. Et non du 23 au 4 car le 23 correspond juste a ton débit du compte bancaire