Casse écran mac book pro

Désole mais je peux pas approuver cette solution.
Toutes les pièces Apple sont avec des numéros de série (visible ou non) si on en détecté un qui est pas de chez Apple nous refusons tout support sur toute la machine.
Meme si il n'y a pas de lien.
je m'explique l'écran est changé par X ou Y
2 mois 3 mois apres le client viens pour un problème de clavier, donc rien a voir avec l'écran, bah on refuse la machine.

Modification non autorisé par Apple, noté dans le dossier et refusé de tout les store

Merci gab1 pour ta réponse, la FNAC m'avait dit que pour toute casse elle le reprenait et m'en donné un neuf, peux tu m'éclairer à ce sujet?

La fnac a mon sens vont t'envoyer bouler j'ai jamais vue leurs assurance fonctionner.

Mais si tu dispose d'une assurence comme celle que tu dit tout est ok pour toi fait une time machine et vas les voir :)

Time machine?

Je vais aller chez fnac ce midi et voir ce qu'ils le disent. J'ai pris mes précautions et enregistrer la conversation avec le vendeur, on ne sait jamais

ah wai tu rigole pas toi ^^

pour time machine https://support.apple.com/fr-fr/HT201250

J'ai pris les grands moyens..
Merci pour tes conseils..

Salut jeannets, merci de ta réponse,

L'écran est noir avec des bandes de couleurs verticales au dessus de la fissure et des bandes blanche en verticale et horizontale présentent en dessous de la fissure. Je ne compte pas le réparer moi même mais faire marcher cette faible assurance

Je savais cela n'allais pas fonctionner, bon tu vas devoir allée dans un store ou en centre agrée pour réparer le mac

Sans assurance ça va me coûter cher?
Si je joue sur le fait qu'il n'y a aucunes traces visibles de choc cela peut marcher?

tout a fait cela peut fonctionner. par contre si le choc forme une étoile de cristaux liquide c'est mort
poste une photo du problème stp

Je valide l'idée, et je ne dit pas le contraire mais moi j'ai juste signalé le contre coup que cela implique.
Le client final fait son choix, ce n'est pas mon business, mais donné un conseil si il porte préjudice a la machine je ne vois pas l’intérêt ;)

Et bien j'espère que ça se fera parce-que je n'ai pas les moyens de réparer mon ordinateur

tu peu me faire une photo stp je vois ce que je peux faire

hello désolé pas beaucoup de temps :/

okay il y a rien que je puisse faire seul chose qui pourrai te sauver c'est si le vernis du retina part ...

https://www.macg.co/mac/2015/10/apple-va-remplacer-les-ecrans-retina-deteriores-des-macbook-et-macbook-pro-91483