HP Officejet 7510

coy-ote Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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Bonjour,

Mon imprimante est configurée pour l'impression wifi. Mon mac ne la trouve pas. Le vendeur m'a proposé d'aller sur le site de HP mais, rien...
Elle n'est normalement pas compatible avec 10.6.8 mais j'ai trouvé le logiciel chez HP, toutefois, à l'installation de ce logiciel, mon mac ne trouve pas l'imprimante en question.
J'ai essayé par câble USB, même résultat. Si quelqu'un à une solution, ce sera volontiers.

Merci à vous.


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2 réponses

dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonjour,

Le pilote pour ton OS est là :

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Photosmart-7510-e-All-in-One-Printer-series---C3/5070118/model/5070120

Et le guide d'utilisation ici :

https://support.hp.com/fr-fr/product/HP-Photosmart-7510-e-All-in-One-Printer-series---C3/5070118/model/5070120/manuals

Es-tu sûr (e) d'avoir bien installé le pilote et, ensuite, d'être allé (e) dans menu pomme/Préférences système/Imprimante et fax, pour l'ajouter à la liste des imprimantes ? est-elle reconnue ? elle doit apparaître dans la liste de la colonne de gauche.
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coy-ote Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci, j'avais bien le logiciel. J'ai pu l'installer sous Windows par un câble USB.

Pour Mac par contre, elle est installé comme "fax" donc elle imprime mais pas en couleur.

J'ai encore essayé aujourd'hui, et elle semble reconnue également sous Mac par le câble USB.
Si j'ajoute une imprimante, mon Mac indique:

Nom de l'imprimante Type
HP Officejet 7510 series USB

Cela semble fonctionner donc, pour autant, je ne peux pas choisir le logiciel, la seule option donnée par Mac est:

Generic PCL Laser Printer

J'ai bien une liste de logiciels pour imprimante, pratiquement tout en fait sauf celui que je cherche. Il ya par exple Officejet 7500 mais pas 7510...
Je vais essayer encore.
Merci pour la réponse.
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