Ecran noir sur ordinateur portable

Bonjour,

J'ai allumé mon ordinateur portable asus et j'ai l'écran tout noir avec un curseur qui clignote en haut à gauche de mon écran et je ne peux rien faire....
Que dois je faire? merci d'avance

1 réponse

  1. Modérateur
    Bonjour,
    Si ton ordinateur est un portable, débranche ton ordinateur du secteur, retire la batterie et appuis pendant 1 à 2 minutes sur le bouton marche/arrêt puis remet la batterie, rebranche ton ordinateur au secteur et démarre-le.
    0
    1. bonjour,
      désolé ca ne fait rien du tout.
      toujours écran noir avec le curseur qui clignote en haut à gauche de mon écran.
      cordialement

      tony
      0