Ecran noir sur ordinateur portable

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tony-l16 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 24 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2016 - 16 oct. 2016 à 12:42
tony-l16 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 24 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2016 - 17 oct. 2016 à 10:47
Bonjour,

J'ai allumé mon ordinateur portable asus et j'ai l'écran tout noir avec un curseur qui clignote en haut à gauche de mon écran et je ne peux rien faire....
Que dois je faire? merci d'avance

1 réponse

bazfile Messages postés 56321 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 5 novembre 2024 19 256
16 oct. 2016 à 13:48
Bonjour,
Si ton ordinateur est un portable, débranche ton ordinateur du secteur, retire la batterie et appuis pendant 1 à 2 minutes sur le bouton marche/arrêt puis remet la batterie, rebranche ton ordinateur au secteur et démarre-le.
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tony-l16 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 24 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2016
17 oct. 2016 à 10:47
bonjour,
désolé ca ne fait rien du tout.
toujours écran noir avec le curseur qui clignote en haut à gauche de mon écran.
cordialement

tony
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