Ecran noir sur ordinateur portable

tony-l16 Messages postés 2 Statut Membre -  
tony-l16 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai allumé mon ordinateur portable asus et j'ai l'écran tout noir avec un curseur qui clignote en haut à gauche de mon écran et je ne peux rien faire....
Que dois je faire? merci d'avance

1 réponse

  1.
    bazfile Messages postés 58518 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 278
     
    Bonjour,
    Si ton ordinateur est un portable, débranche ton ordinateur du secteur, retire la batterie et appuis pendant 1 à 2 minutes sur le bouton marche/arrêt puis remet la batterie, rebranche ton ordinateur au secteur et démarre-le.
    0
    1. tony-l16 Messages postés 2 Statut Membre
       
      bonjour,
      désolé ca ne fait rien du tout.
      toujours écran noir avec le curseur qui clignote en haut à gauche de mon écran.
      cordialement

      tony
      0

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