Probléme de boite mail sue MSN

Bonjour, j'ai un soucis pour entrer dans ma boite mail , il m'indique qu'une autre personne est déjà connectée, me mets face a mon mot de passe et ensuite me demande les quatre derniers chiffre de mon numéro de téléphone , je les mets je valide et je ne peux plus avancer que faire merci