Scanner une image

Bonjour
j'ai une imprimante HP envy 5530, et je ne parviens pas à scanner, pourquoi?
Merci

2 réponses

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  1. Bonjour,

    Avez vous installé le cd qui est normalement fourni avec l'imprimante ?
    1. Merci de votre aide, cette fois ça marche
      1. De rien, n'oubliez pas de passer le sujet en résolue.