Écran noir après MaJ, ordi de cours
Koorbi
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Bonjour,
j'ai un ordinateur portable Toshiba et hier soir j'ai eu une mise à jour window 10 à faire.
Maintenant quand je le démarre j'ai l'écran de chargement Toshiba et ensuite j'ai un écran noir avec le curseur de la souris que je peux bouger.
Aidez moi c'est un ordinateur pour les cours s'il vous plaît, j'ai essayé Fn + f6 et aussi de ctrl+alt+suppr mais Rien...
Bonne soirée
j'ai un ordinateur portable Toshiba et hier soir j'ai eu une mise à jour window 10 à faire.
Maintenant quand je le démarre j'ai l'écran de chargement Toshiba et ensuite j'ai un écran noir avec le curseur de la souris que je peux bouger.
Aidez moi c'est un ordinateur pour les cours s'il vous plaît, j'ai essayé Fn + f6 et aussi de ctrl+alt+suppr mais Rien...
Bonne soirée
2 réponses
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jeannets Messages postés 28440 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 613
Bonsoir,
Il faut peut etre attendre davantage, que la mise à jour s'installe...
-- ça se passe en deux temps... le téléchargement... puis l'installation..
j'ai vu des cas qui n'en finissait pas de se mettre à jour autour de trois heures.. l'écran peut très bien etre noir durant cette période..??
lance le le soir et laisse le travailler toute la nuit... -
jeannets Messages postés 28440 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 613
Oui, désolé du résultat, mais il fallait essayer.
est-ce que cet ordi était équipé de windows 10 à l'origine..??
Tu pourrais tenter une restauration...??
Mais tu as probablement des documents importants dedans...?? qu'il faudrait récupérer avant..??
Peux-tu retirer la batterie sur ce PC..??
C'est quel modèle de Toshiba..??
