Outlook
valervir
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barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonsoirs,suite à une mise à jours quant j'ouvre outlook l'ouverture se fait la barre bleue se stop à 4mm du bout et reste bloquée à ce niveau et plus rien ne se passe la messagerie ne s'ouvre pas
Si vous pouvez m'aider je vous remercie d'avance
Cordialement
Si vous pouvez m'aider je vous remercie d'avance
Cordialement
1 réponse
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Bonsoir,
Tu veux parler du site Outlook, ou bien le programme Outlook faisant parti de la suite Microsoft Office ?-
Bonsoir,
Je pense que c'est le programme , excuse moi je suis un peu novice , quant j'ouvre outlook ça commence à charger , la bande au dessus de (opening your mailbox) devient bleue normalement comme avant sauf que ça s’arrête toujours au mème endroit à environ 4 millimètres de la fin et la boite de messagerie ne s'ouvre pas . Désolé j’espère que c'est assez clair pour toi je débute
Merci encore- D'après ce que tu me dis, tu fais allusion au site Outlook (dixit la barre "opening your mailbox").
Je te suggère d'essayer d'y accéder à partir d'une autre machine ou d'un autre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer, Edge, Opera, ...)
Si le problème persiste il faut contacter Microsoft. - Ok donc le problème ne vient pas de chez Microsoft apparemment.
Essaie de faire un nettoyage avec CCleaner :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
Bonne journée.
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