Mobile acheter il y a 2 semaines écran cassé

Sophiia67 Messages postés 13 Statut Membre -  
Letrollien Messages postés 4274 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonsoir,
j'ai acheté un Samsung Galaxy A3 il y a tout juste deux semaines, je l'ai fait tomber par terre et L'écran ne marche plus j'aimerais savoir si la garantie Bouygues télécom est pris en compte ? (je n'est pas pris une garantie supplémentaire)

1 réponse

  1.
    Letrollien Messages postés 4274 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 751
     
    Bonjour,

    Et pourquoi serait-il garanti contre les chutes hasardeuses ?
    La garantie couvre les pannes matérieles, pas la casse.
    Ça serait trop simple hein !
    0
    1. Sophiia67 Messages postés 13 Statut Membre
       
      même si le téléphone a 2 semaines. qu'est ce que vous appelez les pannes matériels ?
      0
    2. Letrollien Messages postés 4274 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 751
       
      La carte mère qui lâche par exemple, la batterie qui ne charge plus... ect.... mais en aucune manière une chute ! Ça serait trop simple pour changer de portable...
      0

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