Disque dur externe défaillant : récupérer document word perdu ??

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soso230 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 10 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2016 - 10 oct. 2016 à 22:36
jeannets Messages postés 27455 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 11 oct. 2016 à 21:28
Bonjour,

J'ai un énoooorme soucis avec mon disque dur externe.
En effet, après avoir travailler des heures hier sur un document word directement sur mon disque dur externe, j'ai voulu revenir dessus aujourd'hui. J'ai donc branché mon disque dur sur mon PC et un message s'est affiché me disant qu'une erreur s'était produite sur ledit disque et me recommandant d'effectuer une analyse et une réparation sous peine de perdre des données. Je me suis donc exécutée et en quelques secondes, l'analyse et la réparation étaient faites et tout semblait aller.
J'ai alors ouvert mon disque dur externe pour aller y rechercher mon fameux document word (.doc) enregistré la veille. Seulement je ne l'ai pas trouvé. J'ai recherché dans tout mon disque dur et impossible de mettre la main dessus. Je me suis rendue compte également qu'il en était de même pour d'autres documents sur lesquels j'ai travaillé le même jour.
J'ai donc ouvert un document word vierge, cliqué sur le gros bouton microsoft office en haut à gauche et dans la partie "documents récents" à droite, mon document et les autres apparaissaient. J'ai alors cliqué dessus dans l'espoir de l'ouvrir mais ce message d'erreur s'est directement affiché : "Fichier introuvable. (E:\...\nom du document.doc)"
Ce document est trèèèès important pour mon travail. Quelqu'un peut-il venir à ma rescousse et m'expliquer ce qui a bien pu se passer et surtout me dire comment le récupérer svp ? Actuellement, j'ai lancé un logiciel de récupération de données (Drive rescue) mais il m'annonce plus de 400 minutes de recherches et j'ai aucune idée de l'efficacité de ce procédé dans mon cas.

Je vous remercie d'avance
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2 réponses

jeannets Messages postés 27455 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 Ambassadeur 5 866
Modifié par jeannets le 10/10/2016 à 22:55
Bonsoir,

Normalement Word fait des sauvegardes automatiques... Tout les XX minutes selon ce que tu as parametré lors de son installation... il est donc censé avoir fait des sauvegardes, ce jours là..

Voici la manip décrite par Microsoft au sujet de Word 2007, mais le principe reste... https://support.microsoft.com/fr-fr/help/827099/

voici un autre poste sur le sujet et sur ce forum https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2424428-recuperer-doc-word-ferme-et-non-enregistre
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soso230 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 10 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2016
11 oct. 2016 à 20:26
Bonsoir,

Merci d'avoir pris le temps de me répondre. J'ai effectivement penser à une sauvegarde automatique. Malheureusement, la case concernée n'était pas cochée dans les options word...
J'ai essayé toutes les manip expliquées sur le lien que tu m'as communiqué mais rien à faire, ça ne marche. Le second lien ne m'aide pas non plus malheureusement.
Cependant, à force de passer des heuuuuures à rechercher des soluces sur la toile, j'ai fini par télécharger "recuva" qui m'a finalement permis de récupérer mes trois documents perdu. OUF !
MAIS...(si c'était si simple...) impossible de les lire ! les trois sont comme cryptés. word me dit qu'ils sont corrompus. Alors ça fait plus de 2 heures que j'essaie plein de trucs, là encore trouvés sur internet, je télécharge des logiciels censés réparer les fichiers corrompus, je fais des manip diverses et variées etc etc... Mais rien à faire, ça ne marche pas !
Quelqu'un saurait-il voler à mon secours pour que mes documents word soient enfin lisibles svp ?
Merci d'avance
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jeannets Messages postés 27455 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 Ambassadeur 5 866
11 oct. 2016 à 21:28
Non, ça ne marche pas comme ça... quand on veut récupérer des fichiers, il ne faut plus rien écrire sur ce disque... plus tu le triture, plus tu diminue tes chances... car tu écrit sur les parties ou était tes fichiers... et il n'en reste plus que quelques morceaux (c'est ce que tu trouve)

Il faut deux disques... et les résultats de récupérations vont sur le second disque..
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