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Tapez diskmgmt.msc dans exécuter, vous allez avoir la liste des disques reconnues sur le pc et dites moi si votre clé apparaît
Et comme par magie vous allez voir que la clé apparaît dans l'explorer
Pour être sur de son fonctionnement :
1/ Éjectez la
2/ Débranchez la
3/ Rebranchez la
Et regardez si le problème persiste toujours