Problème de Clé USB (EMTEC 2.0 de 16GB)

Bonsoir !

J'ai acheté une clé USB EMTEC 2.0 de 16 GB il y a peu, et impossible pour moi de la voir sur le PC ! Lorsque je la branche, j'entends le "bruit" comme quoi l'ordinateur a bien "reçu" la clé, mais après je ne vois plus rien. J'ai fait quelques recherches et il me semble que j'ai besoins d'un pilote? sauf que je n'en trouve pas. Je suis tombée sur ça : http://www.emtec-international.com/fr/drives/2.0/c410-color-mix et donc sur ça : http://www.emtec-international.com/sites/default/files/c410-datasheet-fr.pdf

C'est assez urgent s'il vous plaît, merci.

2 réponses

  1. Je suis sous Windows 10 !
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    1. Normalement W10 devrait installer tout seul la clé

      Tapez diskmgmt.msc dans exécuter, vous allez avoir la liste des disques reconnues sur le pc et dites moi si votre clé apparaît
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    2. Oui elle apparaît !
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    3. Alors essayez de cliquer-droit dessus et de la formater en faisant un formatage rapide

      Et comme par magie vous allez voir que la clé apparaît dans l'explorer
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    4. Elle apparaît ! Par contre j'ai essayé de voir si ça fonctionnait, et elle accepte les photos mais pas les vidéos.. (de type film)
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    5. Normalement si elle à été formaté et qu'elle apparaît comme une clé normale tous les fichiers devraient pouvoir se copier à l’intérieur

      Pour être sur de son fonctionnement :

      1/ Éjectez la
      2/ Débranchez la
      3/ Rebranchez la

      Et regardez si le problème persiste toujours
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  2. Bonsoir, pouvez vous me dire sous quel système d'exploitation vous tournez ?
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