Ipod bloqué sur une app

Désespérée -  
HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon ipod touch 5 est bloqué sur une application et je n'arrive plus à rien sauf allumer la lampe et aller sur les notifications (en glissant en haut) et sur le centre de contrôle. Je peux aussi activer siri et j'ai essayé par tous les moyens de quitter l'appli mais ça ne marche pas. Quand je vérouille mon ipod l'écran deviens noir d'un coup et je dois appuyer je ne sais combien de fois sur le bouton de vérouillage pour retrouver la page.
Une solution svppp ?


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1 réponse

HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 653
 
Bonjour,

Tentez d'effectuer un redémarrage forcé de votre iPod.

Maintenez le bouton Marche/Veille et Accueil pendant 10 secondes, jusqu'à que logo Apple apparaisse.
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