Ma carte Ethernet ne fonctionne plus (code10)

Bonjour,

tout est dit dans le titre ma carte réseau : Realtek PCIe GBE Family Controller ne peut pas démarrer en me mettant le code 10 . J'ai essayé de désinstaller/réinstaller la carte puis redemarrer le pc mais en vain. J'ai aussi tenter d'installé un driver mais toujours le meme code. Voici les no. de ma carte réseau :
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_816810EC&REV_02
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_816810EC
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&CC_020000
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&CC_0200

voila j'ai un windows vista édition familliale premium 32 bits.Le pc est un HP.
Merci de bien vouloi m'aider,

4 réponses

Résumé de la discussion

Une Realtek PCIe GBE Family Controller ne démarre pas et affiche le code 10 sur un PC HP sous Windows Vista Premium 32 bits, malgré désinstallation/réinstallation et tentatives de mise à jour du pilote. Plusieurs réponses suggèrent d'orienter l'assistance vers le support HP ou des ressources comme des chaînes YouTube officielles, tout en explorant des options matérielles et logicielles potentielles. D'autres échanges posent des questions sur l'état du système: restauration système, réinstallation complète, messages d'erreur, et demandent la référence exacte du modèle ou le modèle HP pour diagnostiquer une éventuelle défaillance matérielle. Cette discussion souligne l'importance d'identifier le modèle exact, comme KB023AA-ABF ou m9165.fr, afin de sélectionner des pilotes compatibles et d'évaluer une éventuelle défaillance matérielle présente sur le PC.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Regarde sur le support de hp ou nsur le chaine youtube ici

    https://www.youtube.com/user/hpsupport
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    1. Je ne trouve rien en rapport avec mon problème.
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    2. @Maxence20peut tu me donner la référence exacte de ton pc
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    3. ou la trouve t-on ?
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    4. ou le modele si tu prefere ex: hp pavillon x00xfe
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    5. Modèle : KB023AA-ABF m9165.fr
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  2. Bonjour, tente de mettre a jour le pilote de ta carte dans les propriétés
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    1. j'ai déjà essayé, le pc me dit qu'elle est déjà a jour.
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  3. Salut,
    alors, oublie cette carte réseau et investis dans une nouvelle, pas besoin de se pourrir la vie avec ça, un adaptateur gigabit/usb2 ne coûte pas grand chose, mais peut rendre pas mal de services.
    en USB3, c'est encore moins cher.
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    1. c'est bon problème régler merci quand meme , mais je ne peux pas installer de logiciel sur mon pc hormis Chrome et Mozilla help please ?
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    2. @Maxence20Comment tu as réparé ?
      pour aider ceux qui tomberaient sur cette discussion ...
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    3. j'ai restauré mon pc c'était le seule moyen après avoir tout tenter.
      Mais alors pourrait tu m'aider pour mon nouveau problème svp ?
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    4. @Maxence20Restauré ....
      A partir d'un point de restauration ou bien en réinstallant à partir de zéro ?
      Ton problème que tu ne peux pas installer de logiciels ?
      Quel message d'erreur ?
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    5. @brupalaEn repartant a zero, je n'ai pas de message d'erreur juste un rond bleu qui tourne pendant 3 secondes et plus rien j'ai beau cliqué autant de fois que je veut mais rien n'y fait et j'ai déjà tenté de l'éxecuter en tant qu'administrateur mais toujours rien.
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  4. Clairement ta carte a un probleme ,
    Change la
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