Problème connexion iphone au PC

Bonjour à tous,

J'ai un problème qui me prend la tête depuis déjà plusieurs jours !
Voilà, depuis début septembre j'ai un nouveau téléphone : l'iphone 6S, jusqu'ici je n'ai jamais eu de pb avec mes téléphones et mon ordinateur.
Dès que j'ai eu ce nouveau tel, j'ai réussi à tout synchroniser. Entre temps je suis partie en voyage et depuis je veux transférer mes photos sur mon pc et cela ne fonctionne pas. J'ai un ASUS avec windows 10.

Je branche mon téléphone et il se charge automatiquement. Mais aucun dossier ne s'ouvre avec mes photos à importer. J'ai cherché dans tout les dossier de mon PC et rien du tout ! Impossible de trouver une trace de mon iPhone! Et pourtant il charge!!!

J'ai fait tous les forums possible et aucun ne répond à mon pb...
J'espère que quelqu'un ici pourra m'aider!!

Merci d'avance :)
Elisabeth