Supprimer mot de passe sur iphone 5

Fermé
Signaler
-
Messages postés
14341
Date d'inscription
samedi 21 juillet 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
3 décembre 2021
-
Bonjour,
j ai viens d'acheter un iphone 5 d occasion mais je n'arrive pas à l'utiliser parce qu’on me demande un code icloud de l ancien propréteur. aidez moi s'il vous plait à résoudre ce problem

2 réponses

Messages postés
14341
Date d'inscription
samedi 21 juillet 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
3 décembre 2021
4 965
Bonjour, vous ne pouvez rien faire, il s'agit de la protection iCloud, soit il faut connaître le mot de passe ou contacter le vendeur et lui demander de se connecter à la page internet iCloud.com, qu'il renseigne son identifiant et de supprimer l'appareil de son compte, puis attendez 24 heures et vous ne devriez plus avoir de problème
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 41989 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
3841
Date d'inscription
dimanche 21 février 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
20 novembre 2016
1 770
Bonjour,

Il suffit de demander l'ancien propriétaire.