Mails répétitifs

Résolu
goya09 Messages postés 433 Statut Membre -  
jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur -
Bonjour
Je reçois à longueur de journée ce mail de Microsoft . Dés que je le supprime ou le mets dans les indésirables, un autre identique apparaît. C'est infernal ! Est-ce un virus ? Merci pour votre aide .One or more folders in your mailbox have name conflicts with others or system reserved names.

Folders with these names can't be downloaded by your IMAP e-mail program.

Junk
Please connect to your mailbox using your Web browser and rename those folders. Once renamed, those folders will be displayed in your IMAP e-mail application correctly.

2 réponses

georges97 Messages postés 20339 Statut Contributeur 2 694
 
Bonjour,

Ce n'est probablement pas un virus, mais une alerte indiquant qu'un ou plusieurs dossiers créés sur votre messagerie provoquent des conflits qui empêchent leur chargement et leur affichage. Apparemment les noms de ces dossiers seraient identiques à ceux d fichiers-système de windows ou utilisent peut-être des caractères interdits, ce qui facilitera leur repérage.

Il vous est demandé de les renommer (en étant connecté sur la messagerie) pour rectifier ce dysfonctionnement. Il se peut que vous ne les ayez pas créé, mais cela ne coûte rien d'essayer.

Cordialement
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jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988
 
Salut,
Quelle messagerie ?

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