N° de suivi incorrect, que faire?

Blacklune Messages postés 5 Statut Membre -  
Blacklune Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour, j'ai reçu un mail de priceminister me confirmant que mon achat a été confirmé.
Ils m'ont fourni un numéro de suivi colissimo mais ce dernier est incorrect, enfin c'est ce que me dit colissimo : "Aucun colis ne correspond à vos critères de recherche. Veuillez vérifier la saisie de votre n° de colis et qu´il a été envoyé il y a moins de 90 jours"
J'ai contacté priceminister mais je n'ai toujours pas eu de réponse,
Que dois-je faire ?
Vais-je recevoir mon colis ?

1 réponse

  1. Letrollien Messages postés 4274 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 751
     
    Bonjour,

    Attendez un peu. Il faut que la Poste prenne votre commande en charge...
    Et pour ça, il faut que le vendeur l'ai préparée et expédiée...
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    1. Blacklune Messages postés 5 Statut Membre
       
      Bonsoir,
      Merci pour votre réponse rapide !
      Je n'ai pas l'habitude d'acheter sur internet c'est pour ça que j'ai un peu peur.
      Vous me rassurez !
      Merci encore :)
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