Lenteur du système

Fermé
Mahh-93 Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2016 - 5 oct. 2016 à 20:27
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 19 oct. 2016 à 08:31
Bonjour,

Je vous écris afin de solliciter votre aide. Mon ordinateur, un Emachines E525 qui tourne sous W7.

Du jour au lendemain, l'ordinateur est devenu très lent et à chaque redémarrage ou arrêt du pc, j'ai un message qui me demande de forcer le redémarrage car un programme nommé Task Host Windows ne veut pas se fermer.
J'ai parcouru de nombreux forums pour trouver une solution, j'ai fait plusieurs nettoyage de mes navigateurs internet, j'ai lancé plusieurs scan avec ZHP Cleaner, malwarebytes, CC Cleaner, mon Anti Virus AVG. Seul ZHP a trouvé quelque chose que je vais vous écrire ci-dessous:

---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (2)
SUPPRIMÉ clé*: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi [ScriptHelperApi Class] =>Toolbar.Agent
SUPPRIMÉ clé*: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi.1 [ScriptHelperApi Class] =>Toolbar.Agent

Je ne sais pas si c'est ça qui affecte mon ordinateur, mais je ne pense pas car j'avais mis ça en quarantaine ou supprimer, et le soucis est toujours là.

J'ai vraiment tout tenté, nettoyer mon Disque Dur, défragmentation, mais rien n'y fait. J'ai vu des gens sur des forums qui ont fait plusieurs rapports avec plusieurs programmes.

Donc voilà si vous pouviez m'aider ça serait vraiment génial car c'est quasi impossible de travailler sur mon ordinateur depuis cette lenteur. Y a t il rapport avec le message d'erreur de Task Host Windows?

Je vous remercie d'avance.



3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
5 oct. 2016 à 20:51
Salut,

Je déplace dans la section Windows, rien à voir avec des infections.
Jète un oeil au gestionnaire de tâches, affiche tous les processus, vois notamment si svchost.exe ne fais pas n'importe quoi.
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Mahh-93 Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2016
5 oct. 2016 à 22:12
Salut Malekal_morte

J'y suis dans le gestionnaire de tâches, il y a 12 svchost.exe dont 3 où à côté il y a marqué Système et tout les autres services. Parmis les 3 systèmes il y en a un qui utilise 144 428K et l'autre 120 892K et le dernier 2824K.
Je sais pas du tout à quoi signifie ces chiffres.

Merci pour ton aide
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
Modifié par Malekal_morte- le 6/10/2016 à 12:20
Panneau de configuration > Windows Update
Paramètre à gauche et désactive tout.

Vois si y a du mieux.
Si oui regarde là : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33952332-centralise-windows-update-qui-boucle-cherche-dans-le-vide
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Mahh-93 Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2016 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
6 oct. 2016 à 20:44
J'ai été dans Windows Update, à gauche j'ai modifier les paramètres , quand je clique dessus je tombe sur une page " Choisissez comment Windows Installe les mises à jour"

Avec un menu déroulant "Mise à jour importante" ensuite en bas deux cases qui ne sont pas cochées Mises à jour recommandées et qui peut installer les mises à jour.

Je dois désactiver quoi exactement?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > Mahh-93 Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2016
7 oct. 2016 à 13:28
Le menu déroulant en haut, tu mets en désactiver.
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Mahh-93 Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2016
7 oct. 2016 à 17:29
Dans le Menu déroulant, je n'ai pas désactiver, j'ai donc sélectionner " ne jamais rechercher des mises à jour", je pense que ça corresponds à ce que tu voulais que je fasse car les autres possibilités sont choisir d'installer les MAJ automatiquement, de les télécharger mais de me laisser choisir de les installer ect...

Mais ça n'a rien changé, j'ai toujours la même lenteur du pc et ce fameux message Task Host Windows quand j'éteins mon ordi ou que je le redémarre. Je dois systématiquement forcer pour que l'ordi fasse ce que j'ai sélectionner.
En bas maintenant à coté de l'heure j'ai le petit drapeau avec une croix rouge me demandant de modifier les paramètres de Windows Update.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > Mahh-93 Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2016
7 oct. 2016 à 20:22
si Task Host Windows ça va être chaud...

Tu peux faire une capture d'écran du gestionnaire de tâches avec les processus triés par CPU pour voir ?

Vérifie si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC ( System File Check )
Télécharge AUTO-SFC et suis la procédure
A l'issu du scan, tu vas obtenir un rapport "CBS.log"
Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com/
En retour, indique ensuite le lien pjjoint ici en réponse.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
7 oct. 2016 à 23:21
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Mahh-93 Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2016
8 oct. 2016 à 21:54
Quand j'essaie d'installer le patch, il y a le programme d'installation de Windows Update en mode Autonome qui se lance. Sa mouline durant des heures et des heures en cherchant des mises à jour.

Normalement oui, j'avais vu que j'avais 5 mises à jour importantes à faire, je les ai faites y-a 4/5 jours. J'ai lutter pour les faire parce que sa restait bloquer, j'ai redémarrer l'ordinateur et là cette fois les MAJ se sont téléchargées et installées. Mais il en reste environ 60 facultative qui ne veulent pas se télécharger, ça rester bloqué à 0%.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > Mahh-93 Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2016
9 oct. 2016 à 21:01
Ne fais pas les facultatives ou attends.
Windows Update doit encore être encombré.
Les facultatives, ça n'a rien d'urgent, voire les fait pas, ça évite les problèmes.
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Mahh-93 Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2016
9 oct. 2016 à 23:16
D'accord,toute façon je ne plus faire de MAJ vu que Windows Update tourne dans le vent.
Hier après-midi, j'ai été sur le site de Microsoft, un employé de chez eux a pris mon pc à distance et a fait une analyse entière du système et n'a repérer aucun logiciel malveillant. Ils ont pas réussi à régler le souci, mais après avoir moi même repérer aucun virus, après les résultats qu'on avait fait ensemble avec SFC, et après cette analyse de Microsoft, je pense qu'on peut écarter toute piste d'un document suspect. Mais le mystère reste entier. On m'a carrément de formater mon PC vu que le souci est impossible à trouver. Tu me conseilles la même chose?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > Mahh-93 Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2016
10 oct. 2016 à 09:55
oui attends.
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Mahh-93 Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2016
18 oct. 2016 à 22:41
Salut,

Tu m'as dis d'attendre, j'ai attendu et mon ordinateur est toujours dans le même état. Aucune solution pour moi donc? Dans les résultats d'analyse que tu m'as fait faire tu vois rien d'anormal? notamment au niveau du processus
Merci
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