Clavier et souris bloqués

Fermé
polo - 5 oct. 2016 à 16:17
 polo - 6 oct. 2016 à 16:01
bonjour à tous,
Voilà 2 ans que j'utilise mon PC, la souris et le clavier sous Windows 7. Depuis quelques jours, la souris et le clavier se bloquent si je les utilise plus de quelques secondes, alors qu'il n'y a pas de nouveau périphérique, pas de nouveau logiciel (sauf updates). Incompréhensible et frustrant ! N'y a-t-il donc pas d'outil de diagnostic qui permette d'y voir enfin clair ?
cordialement,
polo
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2 réponses

salut

https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/929833

a+
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Salut toto523,
Merci pour ta réponse rapide. Le scan n'a rien donné : pas de fichier corrompu ou manquant... Mais le problème persiste. J'ai tenté une restauration à un point antérieur mais la restauration n'a pas réussi non plus. Bref, rien de résolu et pas de diagnostic du/des problème(s). Je constate que le plantage est garanti si je déplace la souris rapidement, ou si je passe sur l'un ou l'autre renvoi hypertexte. Étonnant que Microsoft n'ait pas développé d'outil de diagnostic performant, au moins pour les outils ou périph essentiels...
merci encore
polo
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