Plus de télévision

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 4 oct. 2016 à 17:31
 Utilisateur anonyme - 12 oct. 2016 à 19:55
Bonjour,

Il y a une semaine je captais bien Canalsat, mais le lendemain au réveil plus rien sauf 4 chaines allemandes. Puis au fur des jours plus rien du tout.
J'ai enlevé la carte, essuyé la puce, toujours rien.
J'ai donc appelé le service client qui ma dit que le problème venait surement de la parabole, mais ma fait un échange de décodeur au cas ou. Mais toujours rien.

J'ai testé de changé la tête de lecture mais toujours rien. (donc retour magasin)
Ma parabole étant rouillée au fur des ans, j'ai donc décidé de changer de parabole et de tête d'antenne (Kit de la marque Optex). Mais toujours rien !

J'ai 0 signal, aucun signal détecté.
Et bien sur j'ai orienté la parabole vers le satelite
J'ai essayé de faire un test de continuité avec un multimètre (fonction qui bip) juste pour voir si le câble décodeur vers prise mural n'était pas cassé, mais non il ne l'ai pas.
J'ai vérifié si sur le câble si la phase ne touché pas le neutre, mais non plus.


Pouvez vous m'aider, la télévision me manque :p
Merci bien
A voir également:

2 réponses

Andy31200 Messages postés 147138 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 474
4 oct. 2016 à 18:01
Bonjour,
Es tu sur de l’orientation de ta parabole ?
Pour ce faire, aide toi de ce site:
https://www.dishpointer.com/
Entre ton adresse puis choisis dans la liste le 19,2° East ( Astra )met la cible à l'emplacement de ta parabole et sert toi d'un élément du décor pour t'orienter ( arbre, maison ) .
En bas à droite de la carte tu as l'élévation, l'azimuth et le sens de rotation en degrés de la tête dans son collier ( réglage de contre polarisation )
Sert toi aussi des barre graphes du décodeur en communiquant avec quelqu'un devant l'écran par téléphone afin d'affiner le réglage qui en principe devrait être fait avec un pointeur de satellite. .
1
Utilisateur anonyme
4 oct. 2016 à 18:07
Merci pour cette réponse rapide,

L'orientation est bonne, je me suis même aidé de l'application "Astra" sur mobile.
Et pour repaire j'ai de la change, ça tombe pile à l'intercection de mes arbres.
Le problème doit venir d'autre part
0
Andy31200 Messages postés 147138 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 474
Modifié par Andy31200 le 4/10/2016 à 19:05
Je ne suis pas aussi sur que toi de l'orientation, ces applications ne sont qu'un pré pointage qu'il faut obligatoirement peaufiner ainsi que le réglage de contre polarisation .
As tu du signal au niveau du décodeur ? les barre graphes indiquent quelque chose ?
"J'ai essayé de faire un test de continuité avec un multimètre (fonction qui bip) juste pour voir si le câble décodeur vers prise mural n'était pas cassé, mais non il ne l'ai pas."
As tu fait de même entre la parabole et la prise murale ?
ton décodeur délivre bien une tension de 13 ou 18 volts ? à vérifier à sa sortie et en haut, à la parabole
Bien vérifier les fiches F, les refaire à la limite ( l'âme en cuivre sera neuve et non oxydée ) le moindre contact entre un "cheveu " de la tresse et l'âme en cuivre peut foutre le bouzin.
Monter correctement une fiche F :
https://img.imagesia.com/fichiers/1f/antenne-satellite-connectique-denudage-cable-montage-fiche-f-raccordement-connex_imagesia-com_1fs5_large.png
0
Utilisateur anonyme
4 oct. 2016 à 20:34
Je n'ai aucun signal, même pas 1%. Normalement si la position est bonne mais pas l'inclinaison, je suis censé capter un tout petit signal non ? Après il faut pofiner pour une meilleur réception mais comment pofiner du 0%

Justement j'ai refais le câble de dehors donc pour l'oxydation ça devrait être bon, et il est bien mis comme sur le shema. Il n'y a aucun contact entre la tresse et la lame

Et non je n'ai pas pu, la distance est trop importante, je pense prendre un long câble demain au magasin pour voir si le problème ne vient pas du câble de dehors.

Je ne suis pas très bon en électronique, comment puis-je mesurer cette tension ? Avec le Voltmere bien sur mais à qu'elle borne ?

Merci ;)
0
Andy31200 Messages postés 147138 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 474
5 oct. 2016 à 09:44
Le pointage d'une parabole doit être fait avec précision, pour info les satellites sont à 36000 km de nous et une position orbitale, c'est un cube de 150 km de coté seulement.
Une fois que tu as la direction, il faut bouger l'inclinaison pour pouvoir choper quelque chose puis affiner la direction, re affiner l'inclinaison et enfin régler la contre polarisation en pivotant doucement la tête dans son collier. Il faut quelqu'un devant le barre graphe pour t'aider .
Pour vérifier la tension, régler ton volt mètre sur courant continu ( DC ) sur une valeur supérieure à 20 volts, le testeur noir sur la tresse ou la partie métallique de la fiche F ( le - ) et le rouge sur l'âme en cuivre ( le + )
@+
1
Utilisateur anonyme
5 oct. 2016 à 13:44
Je vais tester ça, je vous donnerez des nouvelles

Bye
0
Andy31200 Messages postés 147138 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 474
5 oct. 2016 à 13:57
Bye, à bientôt
0
Utilisateur anonyme
12 oct. 2016 à 19:25
Me re-voila ! Desolé pour le long retard, j'ai testé avec un nouveau câble branché du décodeur à la parabole, mais toujours rien. Le problème doit donc venir de l'orientation de la parabole ou du nouveau décodeur.

Je suis bloqué à l'ETAPE 1 de l'installation canalsat , mais j'ai 0 en signal, même pas minium.
http://espaceclientcanal.canal-plus.com/aide/assistance-technique/cid2961-je-suis-bloque-a-l-etape-1-recherche-satellite-que-faire.html?cid=2961&pid=652

Avec le site suivant, j'ai calculé -5.8 d'inclinaison pour la tête de lecture. Mais toujours rien à la télévision.
https://www.toutimages.com/google_satellite/satellite.htm

Besoin d'aide merci bien :)
0
Utilisateur anonyme
12 oct. 2016 à 19:55
Et avec votre site https://www.dishpointer.com/ l'orientation est la même mais pas l'inclinaison LNB

Sur l'autre site + l'application ASTRA sur google play > -13.3° +7.5 = - 5.8° (comme en bas de la page il faut mettre 7.5 pour le skew)
Sur dishpointer > -13.6° +7.5 = -6.1°


Donc en gros sur la tête LNB je met sur le 6eme tiret vers la gauche. Qui fait que l'embout du cable part vers la gauche.
0