De Windows 8 à Windows 10
bg62
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Bonjour,
Et voilà !! ( ^^^).
Après le petit cadeau de Microsoft, j'ai donc perdu à la fois toutes mes configs personnelles de Windows ( 10 ), tous les programmes installés, et j'en passe ..
Je suis donc maintenant sous Windows 8 avec tout à refaire... et quand je dis tout, là on n'est pas sorti de l'auberge !!!

- Première chose: comment mettre à jour ( gratuitement ! ) vers la dernière version de Windows 10 ???
- depuis Windows 8 ( version 6.2 ( n°9200 ) vers Windows 10 ( 64 bits, dernière en cours SVP ... ) ?
et ensuite ... on va bien rigoler, mais moi c'est du côté ' jaune ' que je rigole actuellement !
Heureusement que les forums d'entraide existent, CCM en particulier !!!
@+
bg
lien vers le problème précédent : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33958426-quelle-version-de-windows-10-est-installee
le 'www' est fait aussi pour communiquer, partager et échanger, non ? Merci d'avoir la politesse de répondre à ceux qui essaient de vous aider :)
Et voilà !! ( ^^^).
Après le petit cadeau de Microsoft, j'ai donc perdu à la fois toutes mes configs personnelles de Windows ( 10 ), tous les programmes installés, et j'en passe ..
Je suis donc maintenant sous Windows 8 avec tout à refaire... et quand je dis tout, là on n'est pas sorti de l'auberge !!!

- Première chose: comment mettre à jour ( gratuitement ! ) vers la dernière version de Windows 10 ???
- depuis Windows 8 ( version 6.2 ( n°9200 ) vers Windows 10 ( 64 bits, dernière en cours SVP ... ) ?
et ensuite ... on va bien rigoler, mais moi c'est du côté ' jaune ' que je rigole actuellement !
Heureusement que les forums d'entraide existent, CCM en particulier !!!
@+
bg
lien vers le problème précédent : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33958426-quelle-version-de-windows-10-est-installee
le 'www' est fait aussi pour communiquer, partager et échanger, non ? Merci d'avoir la politesse de répondre à ceux qui essaient de vous aider :)
A voir également:
- De Windows 8 à Windows 10
- Clé windows 8 - Guide
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Windows 10 ne démarre plus - Guide
- Windows 10 gratuit - Accueil - Mise à jour
- Winrar 64 bits windows 10 - Télécharger - Compression & Décompression
12 réponses
Holà.
Si ton w$10 était activé, pas besoin de revenir à w$8 comme tu as fais.
Il suffisait de télécharger l'iso de w$10.
Le mettre sur dvd ou clé USB.
Et lancer l'installation.
Et le problème était résolu ;)
Mais cette méthode s'applique quand même dans ta situation, mais tu as perdu du temps a revenir a w$8
Si ton w$10 était activé, pas besoin de revenir à w$8 comme tu as fais.
Il suffisait de télécharger l'iso de w$10.
Le mettre sur dvd ou clé USB.
Et lancer l'installation.
Et le problème était résolu ;)
Mais cette méthode s'applique quand même dans ta situation, mais tu as perdu du temps a revenir a w$8
flo88
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Salut bg62
J'ai lu en travers l'autre message.
Pour télécharger w10 en .iso, c'est là: https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Logiquement cela devrait etre la derniere version, à savoir la 1607
"Théoriquement", la licence de w8 si c'est depuis lui qu'a été activé le premier w10 n'est plus valide (cette info circule ici ou là, je n'ai pas eu l'occasion de la vérifier)
Ensuite, le problème vient du type de bios de ton pc car les droits numériques de w10 lors de l'activation y font reference, si le bios est de type UEFI il n'y a aucun problème pour réinstaller et activer w10, me^me sur un autre DD, cela se fait tout seul.
Par contre si le bios n'est pas UEFI, cela pose problème, bien qu'on lise ici ou là le contraire, c'est réellement un soucis.
A savoir que la dernière version s'installe au fur et à mesure du déploiement programmé par Microsoft, il n'était pas utile de la forcer, il faut patienter et la faire lorsque elle est proposé.
Signature
Troll et kéké, passer votre chemin.
J'ai lu en travers l'autre message.
Pour télécharger w10 en .iso, c'est là: https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Logiquement cela devrait etre la derniere version, à savoir la 1607
"Théoriquement", la licence de w8 si c'est depuis lui qu'a été activé le premier w10 n'est plus valide (cette info circule ici ou là, je n'ai pas eu l'occasion de la vérifier)
Ensuite, le problème vient du type de bios de ton pc car les droits numériques de w10 lors de l'activation y font reference, si le bios est de type UEFI il n'y a aucun problème pour réinstaller et activer w10, me^me sur un autre DD, cela se fait tout seul.
Par contre si le bios n'est pas UEFI, cela pose problème, bien qu'on lise ici ou là le contraire, c'est réellement un soucis.
A savoir que la dernière version s'installe au fur et à mesure du déploiement programmé par Microsoft, il n'était pas utile de la forcer, il faut patienter et la faire lorsque elle est proposé.
Signature
Troll et kéké, passer votre chemin.
J'en suis donc à 'téléchargement de Windows 10' ... avec cet outil " MediaCreationTool.exe "
en espérant que ça ne va pas remouliner pendant des heures et des heures encore une fois pour tout replanter !!!
Au fait ce 'téléchargement' va me créer quoi et où ??? Un fichier / dossier ... ???
J'ai déjà ceux-ci:
Win10_1607_French_x64.iso
Windows10Upgrade9252.exe
que j'ai conservés ...
en espérant que ça ne va pas remouliner pendant des heures et des heures encore une fois pour tout replanter !!!
Au fait ce 'téléchargement' va me créer quoi et où ??? Un fichier / dossier ... ???
J'ai déjà ceux-ci:
Win10_1607_French_x64.iso
Windows10Upgrade9252.exe
que j'ai conservés ...
avec l'ISO Win10_1607_French_x64.iso ,tu double clic dessus(pas besoin de logiciel pour ça) et fais comme pistouri t'explique ici:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33958426-quelle-version-de-windows-10-est-installee#21
ou relance l'exécutable Windows10Upgrade9252.exe que tu a gardé,c'est pareil
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33958426-quelle-version-de-windows-10-est-installee#21
ou relance l'exécutable Windows10Upgrade9252.exe que tu a gardé,c'est pareil
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
voilà, mais là ... ???

bon je clique sur 'installer ' et advienne que pourra ...
@+ ou @... ???
je te tiens au courant dès que j'aurais de nouveau la main sur le PC .
le 'www' est fait aussi pour communiquer, partager et échanger, non ? Merci d'avoir la politesse de répondre à ceux qui essaient de vous aider :)

bon je clique sur 'installer ' et advienne que pourra ...
@+ ou @... ???
je te tiens au courant dès que j'aurais de nouveau la main sur le PC .
le 'www' est fait aussi pour communiquer, partager et échanger, non ? Merci d'avoir la politesse de répondre à ceux qui essaient de vous aider :)
juste avant d'aller au ...dodo ...
install lancée à 19h45
j'ai repris la main à 21 h 45 !!!
et j'en suis maintenant là:

maintenant rien n'est vraiment terminé, car il reste pas mal des problèmes / questions que je me pose juste pour ça ! >>> un " Windows 10 " enfin fonctionnel, car là il y a encore et des dossiers, et des fichiers qu'il faudra certainement supprimer, ainsi que des 'personnalisations' de fonctionnement à remettre en place ....
donc @+
( pour tout ce que j'ai perdu comme programmes et que je vais devoir réinstaller ... là on verra après )
install lancée à 19h45
j'ai repris la main à 21 h 45 !!!
et j'en suis maintenant là:

maintenant rien n'est vraiment terminé, car il reste pas mal des problèmes / questions que je me pose juste pour ça ! >>> un " Windows 10 " enfin fonctionnel, car là il y a encore et des dossiers, et des fichiers qu'il faudra certainement supprimer, ainsi que des 'personnalisations' de fonctionnement à remettre en place ....
donc @+
( pour tout ce que j'ai perdu comme programmes et que je vais devoir réinstaller ... là on verra après )
Salut bg62,
Bizarre ton souci. Je suis passé de 8.1 à 10 dès le début lorsque Microsoft l'a offert. Je n'ai pas manqué une seule mis-à-jour incluant la maj anniversaire et tout est passé comme du beurre dans un poêlon chaud et tout est nickel.
Souvent une maj précédente est nécessaire à la suivante.
Bonne chance
Bizarre ton souci. Je suis passé de 8.1 à 10 dès le début lorsque Microsoft l'a offert. Je n'ai pas manqué une seule mis-à-jour incluant la maj anniversaire et tout est passé comme du beurre dans un poêlon chaud et tout est nickel.
Souvent une maj précédente est nécessaire à la suivante.
Bonne chance
salut:)
Effectivement = pas tout compris là ... j'étais resté semble-t-il bloqué sur une version de mise à jour, et la semaine dernière, certainement du fait du changement du FAI sur lequel j'étais connecté, donc hop là ça a recommencé et du coup = plantage de chez planté !!!
Pas évident du tout ...
Bon,, enfin puisqu'il faut en passer par là, W 10 est OK, enfin je l'espère, il me reste donc dans un premier temps à le mettre à jour, le nettoyer, le personnaliser, puis ensuite il faudra que je réinstalle tous les programme que j'avais ....
Effectivement = pas tout compris là ... j'étais resté semble-t-il bloqué sur une version de mise à jour, et la semaine dernière, certainement du fait du changement du FAI sur lequel j'étais connecté, donc hop là ça a recommencé et du coup = plantage de chez planté !!!
Pas évident du tout ...
Bon,, enfin puisqu'il faut en passer par là, W 10 est OK, enfin je l'espère, il me reste donc dans un premier temps à le mettre à jour, le nettoyer, le personnaliser, puis ensuite il faudra que je réinstalle tous les programme que j'avais ....
Salut bg
Une fois que tu auras repris tes marques avec w10 (tes logiciels et config diverses) installe un logiciel de sauvegarde du genre EseUS : https://www.easeus.fr/logiciel-de-sauvegarde/todo-backup-free.html
Il est gratuit et compatible avec la dernière version de w10.
Ce type de logiciel permet de faire une image intégrale de ton disque dur (sur un autre disque interne ou externe usb par ex), il faut aussi créer un support de boot (une clef usb)
Le jour ou cela replante, tu pourras restaurer le pc à l'exact configuration que tu auras sauvegardé.
Tu trouves des tuto sur le net, comme celui-ci (pour une version antérieur mais c'est sensiblement pareil avec l'actuelle)
https://quick-tutoriel.com/sauvegarder-votre-ordinateur-avec-easeus-todo-backup/
Une fois que tu auras repris tes marques avec w10 (tes logiciels et config diverses) installe un logiciel de sauvegarde du genre EseUS : https://www.easeus.fr/logiciel-de-sauvegarde/todo-backup-free.html
Il est gratuit et compatible avec la dernière version de w10.
Ce type de logiciel permet de faire une image intégrale de ton disque dur (sur un autre disque interne ou externe usb par ex), il faut aussi créer un support de boot (une clef usb)
Le jour ou cela replante, tu pourras restaurer le pc à l'exact configuration que tu auras sauvegardé.
Tu trouves des tuto sur le net, comme celui-ci (pour une version antérieur mais c'est sensiblement pareil avec l'actuelle)
https://quick-tutoriel.com/sauvegarder-votre-ordinateur-avec-easeus-todo-backup/
Peut-on faire une première sauvegarde, de base on va dire, puis ensuite une autre lorsque le pc aura retrouvé tous 'ses' programmes ?
Oui, tu peu procéder ,par étapes, tu ne seras limité que la place du support de sauvegarde, ce qui rejoint ta première question: Cela peu prendre de la place si il y abeaucoup de logiciel, mais w10 seul avec le strict necessaire (tous les pilotes, l'antivirus, ect) cela ne prend pas plus de 20Go . cela passe sur tous les disques externes usb, et même sur une grosse clef USB.
Oui, tu peu procéder ,par étapes, tu ne seras limité que la place du support de sauvegarde, ce qui rejoint ta première question: Cela peu prendre de la place si il y abeaucoup de logiciel, mais w10 seul avec le strict necessaire (tous les pilotes, l'antivirus, ect) cela ne prend pas plus de 20Go . cela passe sur tous les disques externes usb, et même sur une grosse clef USB.
et hop, il recommence ^^^
Ok je vais le redémarrer alors, mais pour les paramètres suivants: options de redémarage / options avancées: que faire ?
Laisser ainsi ou modifier quoi ?
Car là en plus 'programmé pour ... en dehors des heures d'activité' donc en dehors de 8 à 17 h, et là il est 10 heures !!!

retour dans ... quelques instants :) :) :)
le 'www' est fait aussi pour communiquer, partager et échanger, non ? Merci d'avoir la politesse de répondre à ceux qui essaient de vous aider :)
Ok je vais le redémarrer alors, mais pour les paramètres suivants: options de redémarage / options avancées: que faire ?
Laisser ainsi ou modifier quoi ?
Car là en plus 'programmé pour ... en dehors des heures d'activité' donc en dehors de 8 à 17 h, et là il est 10 heures !!!

retour dans ... quelques instants :) :) :)
le 'www' est fait aussi pour communiquer, partager et échanger, non ? Merci d'avoir la politesse de répondre à ceux qui essaient de vous aider :)
salut
pour ce qui concerne ton message #23
options de redémarrage / options avancées
j'ai mis l'explication ici
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33954797-empecher-les-maj-w10#3
Sinon,tu en es ou?
tu dois être sur la 1607 (14393.222) pour avoir ton W10 ajour,donc ,continue a les installer jusqu'a tomber sur celle ci
Mise à jour cumulative Windows 10 Version 1607 pour ordinateurs à processeurs x64 (KB3194496)
comme je l explique ici
l'histoire de récupérer ta clé avec tel ou tel logiciel (speccy en l’occurrence)ne sert a rien,et de toute façon,les clés (micro-puce)des pc W8 incorporés a la carte mère sont cryptés,et te seront d'aucune utilités ,a la limite,pour réinstaller W7,mais c est pas ton cas ^^
j'ai un pc W8,mis a jour W8.1,puis W10 (10240,1511,et 1607) jamais j'ai eu besoin de clé,l'activation est un droit numérique,se sont les id de ton pc qui sont enregistré,pas la clé Windows?
tu peux même réactiver un Windows avec ton compte Microsoft si tu l'a lié a celui ci, en cas de changement de carte mère ,c'est pas beau ça ^^

tout ça pour te dire et contredire ce que je lis un peu partout,que j'installe W8/8.1/10 sans soucis sur le même pc et sans demande de licence?
"alias tonton sebastien, ne fournis pu d'iso W8 sur CCM ^^"
"tu n'aime pas Windows 10,prend un Curly" "Google n'est pas votre ami"
pour ce qui concerne ton message #23
options de redémarrage / options avancées
j'ai mis l'explication ici
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33954797-empecher-les-maj-w10#3
Sinon,tu en es ou?
tu dois être sur la 1607 (14393.222) pour avoir ton W10 ajour,donc ,continue a les installer jusqu'a tomber sur celle ci
Mise à jour cumulative Windows 10 Version 1607 pour ordinateurs à processeurs x64 (KB3194496)
comme je l explique ici
l'histoire de récupérer ta clé avec tel ou tel logiciel (speccy en l’occurrence)ne sert a rien,et de toute façon,les clés (micro-puce)des pc W8 incorporés a la carte mère sont cryptés,et te seront d'aucune utilités ,a la limite,pour réinstaller W7,mais c est pas ton cas ^^
j'ai un pc W8,mis a jour W8.1,puis W10 (10240,1511,et 1607) jamais j'ai eu besoin de clé,l'activation est un droit numérique,se sont les id de ton pc qui sont enregistré,pas la clé Windows?
tu peux même réactiver un Windows avec ton compte Microsoft si tu l'a lié a celui ci, en cas de changement de carte mère ,c'est pas beau ça ^^

tout ça pour te dire et contredire ce que je lis un peu partout,que j'installe W8/8.1/10 sans soucis sur le même pc et sans demande de licence?
"alias tonton sebastien, ne fournis pu d'iso W8 sur CCM ^^"
"tu n'aime pas Windows 10,prend un Curly" "Google n'est pas votre ami"
Holà.
Je m'incruste rapidement à la conversation.
Pour confirmer ce que dit tontonsebastien, j'ai réinstallé plusieurs mon pc, changement de disque dur, ssd notamment, et quelques gros plantages du a des fausses manip en voulant installer Linux.
Jamais j'ai eu besoin de licence.
Du moment que le secure boot est activé, tout se déroule sans accroc..
Tu veux dire que si la CM de mon pc meurt, que je la change, j'aurai une nouvelle licence tatouée sur cette nouvelle CM, et grace a mon compte m$ je peux réactiver mon w$10 sans a avoir a appelé le support m$??
Ils sont drôlement généreux, quzlle mouche les a piqué..
Je m'incruste rapidement à la conversation.
Pour confirmer ce que dit tontonsebastien, j'ai réinstallé plusieurs mon pc, changement de disque dur, ssd notamment, et quelques gros plantages du a des fausses manip en voulant installer Linux.
Jamais j'ai eu besoin de licence.
Du moment que le secure boot est activé, tout se déroule sans accroc..
Tu veux dire que si la CM de mon pc meurt, que je la change, j'aurai une nouvelle licence tatouée sur cette nouvelle CM, et grace a mon compte m$ je peux réactiver mon w$10 sans a avoir a appelé le support m$??
Ils sont drôlement généreux, quzlle mouche les a piqué..
@melissa
explication ici:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33927428-impossible-d-installer-windows-10-suite-au-remplacement-hdd?page=2#60
@bg62
vois avec M$,mais il te faut un minimum d'info a fournir quand même?
https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/obtenir-de-l-aide-sur-le-compte-par-e-mail-bb65aa6a-9135-31df-0b36-d6318d6f4e0f
comment perdre son compte?tu a au moins ton mail?tu te rappelle des sécurités que tu avais indiqué?non de ton poisson rouge/ton héros préféré etc?
explication ici:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33927428-impossible-d-installer-windows-10-suite-au-remplacement-hdd?page=2#60
@bg62
vois avec M$,mais il te faut un minimum d'info a fournir quand même?
https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/obtenir-de-l-aide-sur-le-compte-par-e-mail-bb65aa6a-9135-31df-0b36-d6318d6f4e0f
comment perdre son compte?tu a au moins ton mail?tu te rappelle des sécurités que tu avais indiqué?non de ton poisson rouge/ton héros préféré etc?
Alors maintenant, pour commencer, j'ai ceci:
- windows ( le nouveau je pense .... )
- Windows.old ( dossier de fichiers(old) 15 Go et 216 884 fichiers créé hier à 20:17:04 )
qui comporte des fichiers / dossiers du 26/04/2016 et du 04/10/2016 ...
- Windows.old.000 ( dossier de fichiers ( 000 ) 140 Go et 471 644 fichiers créé hier à 11:17:30 )
qui comporte des fichiers / dossiers du 10/07/2015, 02/10/2016 ...
On en fait quoi ???
Fouiner et récupérer ce que l'on peut PUIS : supprimer ou faut-il absolument 'conserver' ?
Après si problème que se passera-t-il ?
@+
- windows ( le nouveau je pense .... )
- Windows.old ( dossier de fichiers(old) 15 Go et 216 884 fichiers créé hier à 20:17:04 )
qui comporte des fichiers / dossiers du 26/04/2016 et du 04/10/2016 ...
- Windows.old.000 ( dossier de fichiers ( 000 ) 140 Go et 471 644 fichiers créé hier à 11:17:30 )
qui comporte des fichiers / dossiers du 10/07/2015, 02/10/2016 ...
On en fait quoi ???
Fouiner et récupérer ce que l'on peut PUIS : supprimer ou faut-il absolument 'conserver' ?
Après si problème que se passera-t-il ?
@+
garde,il vont être effacé dans 10 jours,le 1er en tout cas!
le deuxième(140 go,énorme),c'est une sauvegarde de ton ancien W10 apparemment et au vue des dates.
si probleme après,bin,rebelote,réparation ou réinstallation ou ou ou ...
perso,je fais des clean installe,pas de reste des anciennes version,sauf pour la 1607,qui m'a alors posé soucis(carte réseau)
édit:si tu a de quoi stocker,récupère le max sur un support externe(doc,photo,music,video) au moins,c'est ça de pas perdu?
le deuxième(140 go,énorme),c'est une sauvegarde de ton ancien W10 apparemment et au vue des dates.
si probleme après,bin,rebelote,réparation ou réinstallation ou ou ou ...
perso,je fais des clean installe,pas de reste des anciennes version,sauf pour la 1607,qui m'a alors posé soucis(carte réseau)
édit:si tu a de quoi stocker,récupère le max sur un support externe(doc,photo,music,video) au moins,c'est ça de pas perdu?
avant c'était 30 jours.
le 2eme ,je suis pas certain qu'il s'efface seul,Windows va faire sauter le 1er.
le .000 va surement rester?
j'ai pas les compétences nécessaires pour le faire a distance,mais je pense que ça doit être le bordel dans ton DD,et qu'un tri devrait être fait?
tu dois avoir des partitions dans tout les sens la?au moins 5 ou 6 sur?t'a bien réinstallé ton W8 d'origine avec la partition de récupération constructeur?
mais bon,ça démarre?
le 2eme ,je suis pas certain qu'il s'efface seul,Windows va faire sauter le 1er.
le .000 va surement rester?
j'ai pas les compétences nécessaires pour le faire a distance,mais je pense que ça doit être le bordel dans ton DD,et qu'un tri devrait être fait?
tu dois avoir des partitions dans tout les sens la?au moins 5 ou 6 sur?t'a bien réinstallé ton W8 d'origine avec la partition de récupération constructeur?
mais bon,ça démarre?
j'ai 2 DD partitionnés chacun en 2
le premier est celui d'origine avec le PC
l'autre en est un de recup que j'ai ajouté
( mais je n'ai jamais bidouillé à ce niveau là ... )
mais sur qu'il faut que je nettoie / supprime tout ce qui encombre pour rien ...
seulement va y avoir des priorités alors avec cette suppression qui va arriver ???
^^
de pire en pire ....
le premier est celui d'origine avec le PC
l'autre en est un de recup que j'ai ajouté
( mais je n'ai jamais bidouillé à ce niveau là ... )
mais sur qu'il faut que je nettoie / supprime tout ce qui encombre pour rien ...
seulement va y avoir des priorités alors avec cette suppression qui va arriver ???
^^
de pire en pire ....
ha,t a 2 DD :-(
j'espère que Windows c'est bien installé alors?il a tendance a mettre ces boot un peu partout :-(
débranche le 2eme,tu va être vite fixé?si ça redémarre,pas de soucis,grossomodo ^^
perso,je débranche le support de stockage,j'installe Windows et je rebranche le 2eme DD après,ça évite les soucis d'éparpillement :-)
j'espère que Windows c'est bien installé alors?il a tendance a mettre ces boot un peu partout :-(
débranche le 2eme,tu va être vite fixé?si ça redémarre,pas de soucis,grossomodo ^^
perso,je débranche le support de stockage,j'installe Windows et je rebranche le 2eme DD après,ça évite les soucis d'éparpillement :-)
Lis un peu le lien que je viens d'ajouter dans le post de départ et je pense que tu vas comprendre dans quel M**D*** je suis ...
:)
navré que ton pc est "planté" :-(
alors ,pour réinstaller Windows 10,tu fais comme dit par melissa6969,soit depuis W8 et le set up,soit en démarrant sur le support et choisir mise a niveau ^^
ton recovery était encore opérationnel,c'est rare?mais tant mieux
C'est laborieux pour passer à cette version 1607.
Bien contente d'avoir fais une fresh install avec l'iso avant même que update me propose la mise a niveau.
Au moins pas de soucis..
Les mises à niveau ont toujours été + ou moins bancales de toute façon.
Et tu as l'air pris dans un cercle vicieux de bug qui s'accumulent..
J'espère que cette mise a niveau va pas mettre le pc en carafe encore une fois...
J'ai vécu ça pour le passage de w$8 à w$8.1
3 tentatives. Qui ont finis en échec et plantage total du pc.....