Impossible d'installer Windows 10 suite au remplacement HDD Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Mon disque dur étant HS, je l'ai remplacé.
J'ai voulu réinstaller Windows 10 avec une clé USB bootable montée avec l'outil de création d'un support d'installation Windows 10, sur Microsoft . com.
Mais l'installation bloque au moment ou Windows lance "le démarrage rapide".
Que je choisisse  "utiliser la configuration rapide" ou "personnaliser", ça reboot en permanence !
Pour information, j'ai acheté mon pc portable au moment où Windows 7 sortait, donc j'avais un Vista upgrader en Windows7 puis la mise à jour gratuite Windows10.
J'en suis pas à ma première installation de système d'exploitation, mais là, je rame.
Quelq'un pourrait-il m'éclairer SVP ?

Judge_DT · Accepted Answer

Bonjour, 

Il semblerait que le respect entre intervenants se soit perdu sur le chemin vers cette discussion...

Il est donc inutile de se battre et d'essayer de vendre ses solutions en rabaissant celle des autres sous prétexte que "je sais mieux que toi" et juste pour étaler la confiture d'une science que l'on crois maîtriser alors qu'elle n'est que très loin d'être infuse. Le principe des votes existe, il est donc bon de l'utiliser, de manière constructive et avec du recul, pour dire qu'une solution est loin d'être bonne il est plus intelligent de le faire avec discernement et arguments.

Je vous prierai donc de rester dans la bonne humeur et non le cassage des autres à tout prix... ;-)

Desolé pour cet aparté qui devenait nécessaire au vu de la tournure de la discussion.

PatriciaG · Answer

Bonjour,
Comment effectues-tu cette clean install ?
Tu dois insérer ta clé USB et booter dessus.

Il faut que tu choisisses Personnalisé, obligatoirement, sinon c'est une mise à niveau.

A un moment donné, à la fin de l'installation, il faut retirer la clé USB, sinon Windows réitère le processus jusqu'au décès de l'utilisateur ou du pc. :)

@+

yannael87 · Answer

Merci pour les réponses !

Pour l'usb bootable, je l'ai retiré quand j'ai vu qu'il me re proposait une installation puis j'ai redémarré le pc, et windows à poursuit l'installation.

En fait, je boot bien sur mon usb bootable (télécharger sur Microsoft), Windows s'installe normalement jusqu'au moment où il lance le "démarrage rapide" , j'ai deux options : "configuration rapide" ou "personnalisée", que je choisisse l'une ou l'autre, windows fait une recherche et il reboucle à cette étape en permanence.

PS : je n'ai pas rentré de clé d'activation car ce sont des clés "Vista d'origine fabriquant ACER" et "windows 7 upgrade fabriquant ACER"  qui ne sont valides qu'en mise à jour vers Windows 10.

configuration : ACER ASPIRE . 4G RAM . HDD 240G

PatriciaG · Answer

Bonjour,
Je ne vois pas de quel démarrage rapide tu parles.

Voici les écrans d'une clean install :
https://sospc.name/windows-10-installation-propre/

@+

yannael87 · Answer

c'est juste avant l'étape "bonjour", écran "démarrer rapidement", au moment ou on peut modifier les "paramètre de personnalisation"

Malekal_morte- · Answer

Salut,

il parle de cet écran : https://www.malekal.com/wp-content/uploads/Windows10_installation_Demarrage_rapide.jpg
je pense...

> https://www.malekal.com/comment-installer-windows-10/ 
 
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

tontonsebastien · Answer

bonjour
cette étape ci:



bizarre que ça bloque?
le boot sur la clé se fait bien,le soucis ne vient pas de la ?
le nouveau HDD est reconnu,apparemment ?
de licence,tu en a pas besoin,et de toute façon,avec ou sans key,Windows s'installe?

tu a essayé de réinstaller Vista ou Seven,juste voir si ça bloque aussi?

yannael87 · Answer

c'est bien celui là merci

PatriciaG · Answer

Bonjour,
D'accord pour l'écran, mais à quel moment apparaît-il ?

Il ne figure pas dans le tutoriel cité dans mon précédent post. 

Je ne comprends pas pourquoi cela bloque.
D'ailleurs pourquoi veux-tu réinstaller Windows ?

Tu pourrais faire une mise à niveau : monter l'ISO depuis ta session ouverte.

@+

yannael87 · Answer

Seven j'ai essayé mais comme ma clé d'activation est une upgrade fabriquant, Windows me dit qu'elle est valide qu'en upgrade.

Et Vista, impossible de l'intaller, le pc ne détecte pas de systeme d'exploitation sur la clé bootable.

yannael87 · Answer

Du coup, je me pose la question si la meilleur solution ne serait pas de repartir de Vista. Mais je pense que les iso que je télécharge doivent être mal montés, et j'en trouve pas d'autre.

PatriciaG · Answer

Bonjour,
Où as-tu téléchargé l'ISO de W10 ?

Il  faut exclusivement utiliser les liens officiels :
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (celui-ci permet de créer une clé USB bootable sans recours à un logiciel tiers)

(*** Lien supprimé par la modération ***)
@+

yannael87 · Answer

Oui c'est bien la version officiel (mise à jour anniversaire) que j'ai tenté d'installer.

Du coup je tente de nouveau une installation de Seven, je vous tiens au courant.

Merci pour tout :-)

PatriciaG · Answer

Re,

D'accord mais je ne comprends pas pourquoi tu n'as pas pu installer W10 et tu n'as pas dit comment tu as créé ton média d'installation.

@+

yannael87 · Answer

Avec l'outil de création d'un média windows 10 sur le site microsoft . com.

il est disponible juste en dessous de la mise à jour anniversaire.

Il est fait exprès pour créer un disque ou une usb bootable.

PatriciaG · Answer

Re,
Merci, je connais. ;)
C'est MediaCreationTool, le lien que je t'ai indiqué aussi.

A ta place, j'essaierais à nouveau de créer un support pour W10 et d'installer W10 en clean install.

Je pense que réinstaller W7 est une erreur, mais je ne sais pas comment te dépanner à distance.

Tiens-nous au courant.

yannael87 · Answer

ok, mais malheureusement je ne trouve pas d'autre solutions :-(

Seven est installé, je vous tiens au courant pour la suite des événements. 

Bonne journée.

PatriciaG · Answer

Re,
Tu as un système, c'est déjà bien. :)

@+

PatriciaG · Answer

Bonjour,
Microsoft a prolongé la période de gratuité de la migration vers Windows 10.

Depuis ton système Seven, tu peux donc passer à Windows 10.

Source : https://www.zdnet.fr/actualites/microsoft-va-faire-dispara-tre-l-appli-obtenir-windows-10-39842200.htm

yannael87 · Answer

C'est ce que je compte faire, pour l'instant j'installe tous les drivers et s'est pas gagné mdr.

Et un petit soucis avec windows update qui rame !

La suite au prochain épisode ;-)

Merci pour vos conseil

PatriciaG · Answer

Re,
D'accord.

Si tu as un souci avec Windows Update, tu peux utiliser cette méthode, avec WSUS Offline Update, selon mon tutoriel : http://www.windowshelp.org/forums/tutoriels-astuces-f26/topic3194.html

@+

PatriciaG · Answer

Bonsoir,
Quelle méthode n'a pas fonctionné ?
Avec WSUS Offline Update, tu fais les maj en dehors de Windows Update.

@+

yannael87 · Answer

Bonjour, 

Je pense que l'iso Windows7 dont je m'étais servi était corrompu.
La bonne nouvelle, c'est que j'ai pu réinstaller mon upgrade officiel Windows7 par dessus. Du coup mon système est de nouveau stable et windows update de nouveau fonctionnel !

Reste à savoir si je me lance dans la mise à jour Windows 10 ou si je garde mon seven qui est parfaitement fonctionnel maintenant.

Je tiens à remercier les différents intervenants pour leur aide !!!

PatriciaG · Answer

Bonjour,
De rien.

C'est une bonne nouvelle et je comprends ton hésitation.

Es-tu certain que ton ISO de W10 était valide ?

A titre informatif, bien que la période de validité, il est toujours possible de migrer gratuitement de W7 à W10.

A toi de voir.

@+

PatriciaG · Answer

Re,

Est-ce que ton Windows 7 est bien activé correctement ?

Dans ce cas, la migration avec les outils officiels devrait se passer aisément.

@+

yannael87 · Answer

Oui il est bien activé, mais de nouveaux problèmes sont apparus (ça va me rendre fou ! ):
- bloquage d'une mise à jour de framework 4
- impossible de cliquer sur la barre de recherche sinon "windows explorer a cesser de fonctionner"
- impossible de faire un "sfc /scannow"
- avast planté
- windows defender planté
- impossible d'executer la plupart des services
- impossible de faire une restauration à une date antérieurs "impossible d'accéder au disque ..."

Et en prime un super bleuscreen qui a précédé tout ça"microsoft ne vous aidera plus a résoudre les problèmes de windows 7 ! vous devriez installer windows 10 ! " MDR

C'est une grosse blague !

yannael87 · Answer

Pour moi c'est net framework 4 qui a tout planté. 
Ah oui j'oublié aussi l'invite de commande qui me parait bizarre, les mots sont mal orthographiés en réponse des lignes que je tape (ex: nùbùts)

PatriciaG · Answer

Bonsoir,
a ta place, je me dépêcherais de migrer vers W10, pendant que c'est encore gratuit.
Je pense que cela résoudra les problèmes que tu as sous W7.

@+

yannael87 · Answer

ok je vais essayer mais je suis septique

PatriciaG · Answer

Re,
Non, cela se passera bien si tu choisis le bon lien :
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

@+

yannael87 · Answer

Bonjour,

Désolé pour le temps de la réponse, travail et repos oblige :-(

Ma tentative d'installation de windows 10 a échoué avec un blue screen et ce message :
"0xC1900101 - 0x20017
L'insatallation a échoué dans la phase SAFE_OS avec une erreur lors de l'opérateur BOOT.

Je suis pas sur qu'il soit de bonne augure  de retenter une installation tant que les problèmes sur mon seven ne sont pas résolus.

J'ai l'impression que de nombreux services (gestion de l'ordinateur) ne démarrent pas correctement, d'ailleur j'ai souvent le message ("windows update (ou autre service windows d'ailleurs) ne peut pas actuellement rechercher des mises à jour car le service n'est pas en cour d'éxecution").

J'ai bien tenté de le démarrer manuellement dans le gestionnaire de services, il démarre mais il ne se passe rien.

PatriciaG · Answer

Bonjour,
Tu peux tenter de faire une mise à niveau de W7, selon cette méthode :
http://www.chantal11.com/2009/04/installer-reparer-windows-7-mise-a-niveau-sans-perte-donnees-et-logiciels-seven/

Veille à supprimer ton antivirus et toute protection résidente avant.

@+

yannael87 · Answer

Ok, je vais voir ça, merci

PatriciaG · Answer

Re,
De rien et bon courage. 

@+

tontonsebastien · Answer

re salut
cherche la cause de cette erreur,et tu aura la solution
"0xC1900101 - 0x20017L'insatallation a échoué dans la phase SAFE_OS avec une erreur lors de l'opérateur BOOT.  
bonne continuation

flo88 · Answer

Bonjour

J'ai lu en travers, d'avance milles excuses.
Tiens tiens un w10 qui ne se réinstalle pas sur DD neuf ? et sa fleuri dans les forums depuis quelques temps ! c'est marrant, sa me rappelle une certaine discussion qui a eu pour conséquence mon eloignement quasi définitif de ccm..au final le temps me donnera raison puisque cela a déjà commencé.

Bref.

Sur le sujet en question, il serait interressant de savoir si le BIOS est un UEFI et de quelle classe ?
Et vu les soucis sur ce qui semble etre une installation neuve de w7, je ferais un memtest pour voir si la ram est intègre.
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/
 
 
Signature
Troll et kéké, passer votre chemin.

PatriciaG · Answer

Bonsoir,
Vous avez raison.
Avec tous ces problèmes enchaînés, des vérifications du matériel s'imposent.

Mais on n'a pas de nouvelles de yannael87.

@+

yannael87 · Answer

Bonjour, 

Désolé pour le temps entre chaque réponse .

Depuis mon dernier message, j'ai retenté diverses réinstallation de windows 7 home premium ful fill.
Sait on jamais des fois que j'ai pas activé ma license au bon moment ou bien que je n'ai pas les bon pilotes matériels, ou autre ...
Rien n'y fait, et sur la dernière installation "réussi" arrêt des mise à jour à 61% puis plantage du démarrage avec impossibilité de réparer ou restaurer.

En effet, c'est surement une erreur de ma part, mais je ne vois pas laquelle.

Ceci étant dit, j'ai pris contact avec Microsoft france (pour cette histoire de clé upgrade officiel non valide) et ACER france (pour voir si il ne manque pas des pilotes ou mises à jour à préinstaller avant windows) pour voir si il pouvait m'éclairer.
Ou bien je commence à me demander si il n'y a pas un secteur défectueux sur mon HDD.

Je tiens une nouvelle fois à vous remercier pour l'interrêt que vous portez à la résolution de mon problème.

PatriciaG · Answer

Bonjour, 
J'ai raté des étapes.

- Quand Windows 10 est activé sur une machine, il le reste sauf en cas de gros changement matériel.

- Teste ton DD avec HD Tune 2.55, voir ici : http://www.hdtune.com/download.html

- ISO officielles W7, W8.1, W10, etc  téléchargeables ici :
https://www.heidoc.net/php/Windows-ISO-Downloader.exe
pas besoin de clé d'activation.
ce sont les ISO des serveurs Techbench, donc les plus récentes.

@+

Malekal_morte- · Answer

même problème de redémarrage de l'installation de Windows 10 sur un autre ACER ASPIRE : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34059567-installation-sans-fin-de-windows-10-ou-windows-8

PatriciaG · Answer

Bonjour,

Seven est un bon système, mais il offre moins de possibilités que W10.

Je comprends ton choix.

@+