Lecture d'un rapport zhpdiag

bonsoir a tous , voila mon pc avait pas mal de souci de ralentissement et autre.
dans un premier temps j'ai effectué une analyse avec malwarbytes et une avec adwcleaner. le pc ce comporte déjà mieux. j'ai quand même effectué une analyse avec zhpdiag mais je ne sais pas lire le rapport ni ce qu'il faut faire après.c'est pour cela que j'n appel a des personnes compétente pour diagnostiquer mon rapport et me guider sur ce qu'il faut que je fasse merci .

Rapport :http://www.cjoint.com/c/FJbwbHk6XVq

3 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    C'est assez léger :
    Total RAM: 2094.86 MB (49% free)

    Désinstalle Spybot et QuickTime.

    Plus d'y avoir d'infection active, pour voir :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. Modérateur
      il y a des restes de Norton, passe cet outil : https://www.commentcamarche.net/faq/3151-desinstaller-norton-symantec

      Désinstalle tous les programmes Orange.
      il n'est pas dans la liste des programmes installés ?
      Désinstalle Java aussi, en plus, il n'est pas à jour.

      Après pas grand chose à faire, la config de l'ordinateur n'est pas extraordinaire.

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