Television en sav depuis 1 mois

Fermé
christophe - Modifié par christophe le 30/09/2016 à 12:14
 christophe - 30 sept. 2016 à 12:50
Bonjour,

J'ai une télévisons en SAV depuis 1 mois, je n'ai toujours pas de nouvelle, je suis à la recherche de texte de loi pour me défende.

Je vous remercie d'avance pour vos réponse
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2 réponses

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 657
30 sept. 2016 à 12:16
Bonjour,

Un délais de retour en SAV est indiqué sur votre document qui stipule que le produit a été mis en sav?
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non il n'on pas prévue de date de retour
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oui j'ai une feuille qui me dit qu'il on bien prit la télévision pour une réparation sous garantie
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