Television en sav depuis 1 mois

christophe -  
 christophe -
Bonjour,

J'ai une télévisons en SAV depuis 1 mois, je n'ai toujours pas de nouvelle, je suis à la recherche de texte de loi pour me défende.

Je vous remercie d'avance pour vos réponse

2 réponses

Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Bonjour,

Un délais de retour en SAV est indiqué sur votre document qui stipule que le produit a été mis en sav?
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christophe
 
non il n'on pas prévue de date de retour
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christophe
 
oui j'ai une feuille qui me dit qu'il on bien prit la télévision pour une réparation sous garantie
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