Connexion internet lente

Marine887 Messages postés 9 Statut Membre -  
Papounet17000 Messages postés 27548 Statut Membre -
Bonjour,

Je ne sais pas si c'est mon chez moi ou mon ordi mais je n'arrive pas à comprendre pourquoi ma connexion est aussi lente..... Dois-je faire des tests et comment?

2 réponses

Papounet17000 Messages postés 27548 Statut Membre 9 323
 
Salut,

En ayant coupé tout les appareils qui se connectent à internet, TV ADSL comprise et en ne laissant que ton PC allumé, fais un test sur Speedtest.

Donne nous les résultats en cliquant sur partager les résultats puis copier.
Salut,

En ayant coupé tout les appareils qui se connectent à internet, TV ADSL comprise et en ne laissant que ton PC allumé, fais un test sur Speedtest.

Donne nous les résultats en cliquant sur :


Puis sur :


https://www.speedtest.net/fr

Tu colles les résultats dans le forum.
0
Marine887 Messages postés 9 Statut Membre
 
0
Papounet17000 Messages postés 27548 Statut Membre 9 323
 
Si tu as été le seul à être connecté (pas d'autre PC, smartphone, tablette et TV par l'adsl) tu as une connexion dans les choux.
Pas même 1 mégas.

Je te conseille de te mettre en rapport avec ton FAI pour voir s'il n'y aurait pas un problème sur la ligne.

Avant de le faire mets ton adresse et ton numéro de téléphone sur le lien et dis moi après avoir mis tout les renseignements à quelle distance du SDLAM tu te trouves.

https://www.degrouptest.com/

Tu sélectionneras dégrouptest et non bonabo pour le test.


Tu dois avoir ceci à gauche ensuite.


Si c'est bien ce que tu dois avoir par rapport au test de tout à l'heure c'est que c'est normal.

Si tu dois avoir plus c'est qu'il y a un soucis sur ta ligne et donc il faut faire déplacer une personne de ton FAI pour qu'il répare.
0