Après un crash, le BIOS ne se lance plus, écran noir au démarage

Fermé
Jonas - 29 sept. 2016 à 11:02
madmyke Messages postés 52794 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 - 29 sept. 2016 à 21:17
Bonjour tout le monde

Ordinateur neuf,
Marque MEDION
Produit Akoya P5325I - C092
Intel Core i5 6400 (6ème génération) 2,7 GHz / Mode Turbo 3,3 GHz -
6 Mo Intel® Smart Cache,
NVIDIA® GeForce® GTX750Ti 2Go VRAM GDDR5
RAM installée 8Go DDR3 1600 (1x8Go)
Disque Dur 1 Hybrid 2,0 To + 8Go Flash Seagate
Lecteurs DVD±RW (±R DL) - DVD-RAM
Lecteur de carte MS, SD et MMC
Système d'exploitation Microsoft Windows 10 HOME 64 bits
Modèle Carte mère H110H4-CM2 (H110)
Alimentation 350 Watt

Crash hier, l'image et le son s'immobilisent sans que je fasse rien d'inhabituel. Au redémarrage plus rien, le bios ne se lance plus, pas de BIP. Mon ecran s'éveille au bout de quelques secondes et reste noir.
J'ai essayé de débrancher les lecteur CD et USB etc, de changer les bares de RAM. Mais ça ne change rien

Merci si vous avez des idées
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3 réponses

madmyke Messages postés 52794 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 048
29 sept. 2016 à 12:32
Bonjour

Vu les symptômes ça ne sent pas bon. genre CM foutue, pas de bib.
donc soit garantie (2 ans) soit plus de garantie et pas grand chose à espérer.

bav
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244
29 sept. 2016 à 14:03
Salut il est encore sous garantie?
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Jonaaaas Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 29 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2016
29 sept. 2016 à 14:17
Vu que je l'ai ouvert la garantie marche plus si ?
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244
29 sept. 2016 à 14:20
t'as déchiré une étiquette sur le boitier en l'ouvrant?
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Jonaaaas Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 29 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2016
29 sept. 2016 à 14:33
j'ai bien regardé et je ne pense pas. Une est légèrement décollée mais elle l'était déjà quand j'ai ouvert (ce que je ne dirai pas bien sûr ^^). Après ils ont peut-être un autre moyen de le savoir
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244 > Jonaaaas Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 29 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2016
29 sept. 2016 à 14:36
normalement y'a une étiquette sur le boitier que tu es obligé de déchirer.
Si tu vois rien de suspect, fais jouer la garantie.
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madmyke Messages postés 52794 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 048
Modifié par madmyke le 29/09/2016 à 21:17
C'est une tour et donc non il n'y a pas d'étiquette. pas de soucis si vous n'avez rien cassé.
J'en déduis qu'il est sous garantie donc pas d’hésitation, pas chipoter et retour en SAV.
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