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Après un crash, le BIOS ne se lance plus, écran noir au démarage

Jonas -  
madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour tout le monde

Ordinateur neuf,
Marque MEDION
Produit Akoya P5325I - C092
Intel Core i5 6400 (6ème génération) 2,7 GHz / Mode Turbo 3,3 GHz -
6 Mo Intel® Smart Cache,
NVIDIA® GeForce® GTX750Ti 2Go VRAM GDDR5
RAM installée 8Go DDR3 1600 (1x8Go)
Disque Dur 1 Hybrid 2,0 To + 8Go Flash Seagate
Lecteurs DVD±RW (±R DL) - DVD-RAM
Lecteur de carte MS, SD et MMC
Système d'exploitation Microsoft Windows 10 HOME 64 bits
Modèle Carte mère H110H4-CM2 (H110)
Alimentation 350 Watt

Crash hier, l'image et le son s'immobilisent sans que je fasse rien d'inhabituel. Au redémarrage plus rien, le bios ne se lance plus, pas de BIP. Mon ecran s'éveille au bout de quelques secondes et reste noir.
J'ai essayé de débrancher les lecteur CD et USB etc, de changer les bares de RAM. Mais ça ne change rien

Merci si vous avez des idées
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 482
 
Bonjour

Vu les symptômes ça ne sent pas bon. genre CM foutue, pas de bib.
donc soit garantie (2 ans) soit plus de garantie et pas grand chose à espérer.

bav
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Réponse 2 / 3
raspey Messages postés 9414 Statut Membre 249
 
Salut il est encore sous garantie?
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Réponse 3 / 3
Jonaaaas Messages postés 2 Statut Membre
 
Vu que je l'ai ouvert la garantie marche plus si ?
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 249
 
t'as déchiré une étiquette sur le boitier en l'ouvrant?
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Jonaaaas Messages postés 2 Statut Membre
 
j'ai bien regardé et je ne pense pas. Une est légèrement décollée mais elle l'était déjà quand j'ai ouvert (ce que je ne dirai pas bien sûr ^^). Après ils ont peut-être un autre moyen de le savoir
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 249 > Jonaaaas Messages postés 2 Statut Membre
 
normalement y'a une étiquette sur le boitier que tu es obligé de déchirer.
Si tu vois rien de suspect, fais jouer la garantie.
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madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 482
 
C'est une tour et donc non il n'y a pas d'étiquette. pas de soucis si vous n'avez rien cassé.
J'en déduis qu'il est sous garantie donc pas d’hésitation, pas chipoter et retour en SAV.
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