Sujet Précédent Sujet Suivant

Je ne peux plus me connecter à mon compte google.

Fermé
cartonbleu Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 28 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2016 - 28 sept. 2016 à 18:35
Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 28 sept. 2016 à 21:10
je ne peux plus me connecter à mon compte google donc plus téléphoner avec mon mobile.
message du téléphone : Cet appareil a été réinitialisé. pour continuer, connectez-vous avec un compte Google qui a déjà été synchronisé sur cet appareil.
J'ai mis mon adresse mail et mon mot de passe, il veux rien savoir. J'ai recréé un nouveau compte, il me dit qu'il faut un compte qui a été synchronisé avec l'appareil. je tourne au rond, je voudrais que vous me rinitialisé google pour que je puisse utilisé mon téléphone, merci.
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 291
Modifié par Papounet17000 le 28/09/2016 à 18:39
Salut,

Paramètres/Sauvegarde et réinitialisation/Rétablir config d'usine.

Une fois la réinitialisation faite, tu te connectes avec le bon compte Google (celui qui a déjà été synchronisé).
0
cartonbleu Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 28 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2016
28 sept. 2016 à 18:54
ou je trouves Paramètres/Sauvegarde et réinitialisation/Rétablir config d'usine.
je ne peux plus utiliser mon portable.
0
cartonbleu Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 28 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2016 > cartonbleu Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 28 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2016
28 sept. 2016 à 19:07
ou je trouves Paramètres/Sauvegarde et réinitialisation/Rétablir config d'usine.
je ne peux plus utiliser mon portable, le compte google bloque mon téléphone.
0
Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 291 > cartonbleu Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 28 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2016
28 sept. 2016 à 21:10
Marque et modèle du smartphone ?
0