La Redoute compte disparu...

Bonjours à tous,

J'ai voulu créer un compte la redoute pour ma sœur mais avec la même adresse mail, ça c'était facile. Mais le problème c'est que le site de la redoute m'a supprimé le mien... hors j'ai besoin de faire un retour et je ne peux donc plus accéder à ma commande.
Auriez vous une idée pour que je puisse récupérer mon compte?

Merci pour vos retours!