Mot de passe oublier
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Azzou
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26 sept. 2016 à 22:16
fred.ml Messages postés 15131 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 21 juin 2024 - 27 sept. 2016 à 13:08
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fred.ml
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27 sept. 2016 à 13:08
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Bonjour, vous ne pouvez pas supprimer un compte Apple/iCloud si vous ne connaissez pas le mot de passe, la raison est simple, l'identifiant et le mot de passe sont enregistrés chez Apple ( sur leurs serveurs), lorsque l'on veut supprimer le compte renseigné dans le réglage iCloud il faut indiquer le mot de passe puis l'iPhone se connecte chez Apple, Apple contrôle l'identifiant et le mot de passe et s'ils sont correcte Apple supprime le compte à distance.
L'iPhone doit obligatoirement être connecté à internet pour que la procédure fonctionne.
On peut aussi supprimer le compte à distance, il suffit d'aller à la page internet iCloud.com, de renseigner l'identifiant Apple et supprimer l'appareil du compte. Puis il faut attendre 24 heures et restaurer l'appareil avec iTunes en procédure DFU et il n'y aura plus de problème pour configurer l'iPhone, l'ancien compte Apple/iCloud ne sera plus demandé.
Fred.ml
L'iPhone doit obligatoirement être connecté à internet pour que la procédure fonctionne.
On peut aussi supprimer le compte à distance, il suffit d'aller à la page internet iCloud.com, de renseigner l'identifiant Apple et supprimer l'appareil du compte. Puis il faut attendre 24 heures et restaurer l'appareil avec iTunes en procédure DFU et il n'y aura plus de problème pour configurer l'iPhone, l'ancien compte Apple/iCloud ne sera plus demandé.
Fred.ml
