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Impossible de synchroniser iPhone 6s ac Itune sur Pc

Fermé
LMDDD Messages postés 1 Date d'inscription lundi 26 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2016 - 26 sept. 2016 à 19:19
fred.ml Messages postés 15203 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 - 12 oct. 2016 à 21:00
Bonjour, je ne parviens pas à synchroniser mon iPhone 6S avec ITunes, j ai le message suivant "l iPhone ne peut être utilisé car il requiert une version plus récente d iTunes. Rendez vous sur iTunes.fr" Pourtant, j ai iTunes sur mon tel et mon portable.
J ai un PC sous Windows 7.
Que dois-je faire ?
Merci pour votre aide !!
LM
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2 réponses

Réponse 1 / 2
fred.ml Messages postés 15203 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 5 109
27 sept. 2016 à 13:18
Bonjour, dans iTunes de votre ordinateur cliquez sur Aide puis choisissez Rechercher les mise à jour.
Pour connaître la version de iTunes cliquer sur A propos d'iTunes.
Quel version de iTunes avez vous ?
Fred.ml
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Réponse 2 / 2
LMDDD
12 oct. 2016 à 20:14
Bonjour,

Merci bcp pour votre retour, étant en déplacement sans mon ordi perso je ne pouvais checker !
j'ai la version 12.1.2 et lorsque je demande les mises à jour, il est écrit "cette version d itunes 12.1.2 est la version actuelle".
J'avoue que je ne suis pas tellement avancé..
Auriez-vous une idée de manip ?
Je vous remercie !
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fred.ml Messages postés 15203 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 5 109
12 oct. 2016 à 21:00
Re, ha ! vous devriez avoir 12.5.1 , dans iTunes cliquez sur Aide et choisissez Rechercher les mises à jour...
Vérifier aussi que votre Windows 7 est bien a jour.
Fred.ml
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