Impossible de synchroniser iPhone 6s ac Itune sur Pc

LMDDD Messages postés 1 Statut Membre -  
fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, je ne parviens pas à synchroniser mon iPhone 6S avec ITunes, j ai le message suivant "l iPhone ne peut être utilisé car il requiert une version plus récente d iTunes. Rendez vous sur iTunes.fr" Pourtant, j ai iTunes sur mon tel et mon portable.
J ai un PC sous Windows 7.
Que dois-je faire ?
Merci pour votre aide !!
LM

2 réponses

  1. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127
     
    Bonjour, dans iTunes de votre ordinateur cliquez sur Aide puis choisissez Rechercher les mise à jour.
    Pour connaître la version de iTunes cliquer sur A propos d'iTunes.
    Quel version de iTunes avez vous ?
    Fred.ml
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  2. LMDDD
     
    Bonjour,

    Merci bcp pour votre retour, étant en déplacement sans mon ordi perso je ne pouvais checker !
    j'ai la version 12.1.2 et lorsque je demande les mises à jour, il est écrit "cette version d itunes 12.1.2 est la version actuelle".
    J'avoue que je ne suis pas tellement avancé..
    Auriez-vous une idée de manip ?
    Je vous remercie !
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    1. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127
       
      Re, ha ! vous devriez avoir 12.5.1 , dans iTunes cliquez sur Aide et choisissez Rechercher les mises à jour...
      Vérifier aussi que votre Windows 7 est bien a jour.
      Fred.ml
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