Impossible de synchroniser iPhone 6s ac Itune sur Pc

Bonjour, je ne parviens pas à synchroniser mon iPhone 6S avec ITunes, j ai le message suivant "l iPhone ne peut être utilisé car il requiert une version plus récente d iTunes. Rendez vous sur iTunes.fr" Pourtant, j ai iTunes sur mon tel et mon portable.
J ai un PC sous Windows 7.
Que dois-je faire ?
Merci pour votre aide !!
LM

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour, dans iTunes de votre ordinateur cliquez sur Aide puis choisissez Rechercher les mise à jour.
    Pour connaître la version de iTunes cliquer sur A propos d'iTunes.
    Quel version de iTunes avez vous ?
    Fred.ml
    1. Bonjour,

      Merci bcp pour votre retour, étant en déplacement sans mon ordi perso je ne pouvais checker !
      j'ai la version 12.1.2 et lorsque je demande les mises à jour, il est écrit "cette version d itunes 12.1.2 est la version actuelle".
      J'avoue que je ne suis pas tellement avancé..
      Auriez-vous une idée de manip ?
      Je vous remercie !
      1. Modérateur
        Re, ha ! vous devriez avoir 12.5.1 , dans iTunes cliquez sur Aide et choisissez Rechercher les mises à jour...
        Vérifier aussi que votre Windows 7 est bien a jour.
        Fred.ml