Mon PC Windows 7 ne détecte pas mon Imprimante

Résolu/Fermé
Proutator! Messages postés 29 Date d'inscription lundi 26 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018 - Modifié par mushu14 le 26/09/2016 à 19:02
billmaxime Messages postés 49925 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 - 5 oct. 2016 à 18:37
Bonjour et bonsoir a tous, j'ai un probleme avec mon imprimante.
Mon PC Windows 7 ne détecte pas mon imprimante !
Quand je vais dans Périphériques et Imprimantes mon imprimante n'apparait pas.
Il apparait sous forme de disque dur G:
J'ai besoin de mon imprimante pour le college alors si il y a quelqu'un qui peut m'aider sa sera sympa :) Je vous donnerais toutes les informations que vous voudrez.
Merci
Cordialement
Proutator!
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5 réponses

Proutator! Messages postés 29 Date d'inscription lundi 26 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
26 sept. 2016 à 18:38
Mon Imprimante c'est un HP ENVY 5530 Series
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
26 sept. 2016 à 19:01
salut,
tu as installé le logiciel hp ?
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Proutator! Messages postés 29 Date d'inscription lundi 26 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
28 sept. 2016 à 20:28
Je ne sais pas quelle logiciel installé ?
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
Modifié par mushu14 le 28/09/2016 à 20:32
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Proutator! Messages postés 29 Date d'inscription lundi 26 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
2 oct. 2016 à 16:02
Ok j'essaye :) Merci
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Proutator! Messages postés 29 Date d'inscription lundi 26 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
2 oct. 2016 à 20:10
Une fois que j'ai installé les logiciels je fais quoi ?
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billmaxime Messages postés 49925 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 5 944
2 oct. 2016 à 20:18
salut

Quand je vais dans Périphériques et Imprimantes mon imprimante n'apparait pas.

ton imprimante est bien présente, tu dois cliquer droit dessus et tu choisis

"définir comme imprimante par défault"



@+
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Proutator! Messages postés 29 Date d'inscription lundi 26 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
4 oct. 2016 à 18:21
Quand je clique droit mais je n'ais pas définir comme imprimante par défaut car il est sous disque dur
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billmaxime Messages postés 49925 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 5 944
4 oct. 2016 à 18:35
re

juste pour savoir, tu te rappelles comment tu as procéder pour l'installation?

perso, je désinstalle tout ce qui est " en rapport" avec l'imprimante, et je réinstalle

pour la désinstallation, tu as plusieurs possibilités:

via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

via Ccleaner (si tu l'as sur ton pc) dans outils

via Revouninstaller

dit moi ce que tu veux faire

@+
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
4 oct. 2016 à 19:25
moi je prendrais revo, au moins y auras plus rien
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Proutator! Messages postés 29 Date d'inscription lundi 26 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
5 oct. 2016 à 17:12
J'ai installé plusieurs logiciels pour l'imprimante je vais les désinstaller et réinstaller
0
Proutator! Messages postés 29 Date d'inscription lundi 26 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018
5 oct. 2016 à 17:13
Je vais essayer avec programmes et fonctinnalités
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billmaxime Messages postés 49925 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 5 944
Modifié par billmaxime le 4/10/2016 à 19:42
salut mushu14

moi aussi, mais je ne trouve pas de tuto pour la dernière version (que j'utilise, car je sais comment m'en servir)

au pire, je ferai des captures d'écran



@+

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billmaxime Messages postés 49925 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 5 944
5 oct. 2016 à 18:37
re

Je vais essayer avec programmes et fonctinnalités

ok, tu diras si ça fonctionne...

@+
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