Mon PC Windows 7 ne détecte pas mon Imprimante

Résolu
Proutator! Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour et bonsoir a tous, j'ai un probleme avec mon imprimante.
Mon PC Windows 7 ne détecte pas mon imprimante !
Quand je vais dans Périphériques et Imprimantes mon imprimante n'apparait pas.
Il apparait sous forme de disque dur G:
J'ai besoin de mon imprimante pour le college alors si il y a quelqu'un qui peut m'aider sa sera sympa :) Je vous donnerais toutes les informations que vous voudrez.
Merci
Cordialement
Proutator!
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5 réponses

Proutator! Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mon Imprimante c'est un HP ENVY 5530 Series
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 092
 
salut,
tu as installé le logiciel hp ?
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Proutator! Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne sais pas quelle logiciel installé ?
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 092
 
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Proutator! Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok j'essaye :) Merci
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Proutator! Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Une fois que j'ai installé les logiciels je fais quoi ?
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

Quand je vais dans Périphériques et Imprimantes mon imprimante n'apparait pas.

ton imprimante est bien présente, tu dois cliquer droit dessus et tu choisis

"définir comme imprimante par défault"



@+
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Proutator! Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Quand je clique droit mais je n'ais pas définir comme imprimante par défaut car il est sous disque dur
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

juste pour savoir, tu te rappelles comment tu as procéder pour l'installation?

perso, je désinstalle tout ce qui est " en rapport" avec l'imprimante, et je réinstalle

pour la désinstallation, tu as plusieurs possibilités:

via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

via Ccleaner (si tu l'as sur ton pc) dans outils

via Revouninstaller

dit moi ce que tu veux faire

@+
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 092
 
moi je prendrais revo, au moins y auras plus rien
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Proutator! Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai installé plusieurs logiciels pour l'imprimante je vais les désinstaller et réinstaller
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Proutator! Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais essayer avec programmes et fonctinnalités
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut mushu14

moi aussi, mais je ne trouve pas de tuto pour la dernière version (que j'utilise, car je sais comment m'en servir)

au pire, je ferai des captures d'écran



@+

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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

Je vais essayer avec programmes et fonctinnalités

ok, tu diras si ça fonctionne...

@+
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