Pc bloqué par moments, mémoire saturée

33bb53 Messages postés 58 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour,
Depuis quelques temps j'ai un problème récurrent: mon pc se bloque, mémoire ou processeur saturés, plus aucune commande ne répond avant plusieurs minutes. Par le passé, une suppression de la dernière mise à jour (retour à la dernière sauvegarde) semblait résoudre temporairement le problème. Mais la dernière mise à jour de Windows a effacé les autres sauvegardes.
Ci-joint configuration du pc, rapport AdwCleaner et scan ZHP fait après.
merci de votre aide,
http://www.cjoint.com/c/FIAlMNP0O7m
http://www.cjoint.com/c/FIAlLLOSkom
http://www.cjoint.com/c/FIAlNoA0whm


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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688
 
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33bb53 Messages postés 58 Statut Membre
 
Bonjour,

J'ai désactivé les 2 services de Windows comme indiqué, mais ça ne change rien. lorsque j'ouvre un nouveau programme ou même en cours d'un programme, j'ai toujours des blocages (même avec un seul programme ou fichier ouvert)
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688
 
Ce que je peux te dire, c'est que ce n'est pas un problème de malware.

Quicktime, tu peux le désinstaller.

Tu as eu le problème récemment ?

Tu as G-Data, c'est peut-être la cause.
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33bb53 Messages postés 58 Statut Membre
 
Oui le problème est assez récent. Mais j'ai G-Data depuis plusieurs années. C'est vrai qu'il est lourd et ralentit le pc, mais je n'ai jamais eu de blocage total à chaque instant comme maintenant, même quand je ne fais rien. Je crois qu'il y a autre chose qui est responsable, non?
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688 > 33bb53 Messages postés 58 Statut Membre
 
Faudrait tester tout ça : https://www.malekal.com/resoudre-lenteur-windows10/
Notamment désactiver Superfetch etc, si tu vois dans le gestionnaire de tâches, la mémoire est saturée.
Sinon vérifier le disque etc
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