Bug intempestif de wifi après passage windows 8 à 10

ClaireB84 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tontonsebastien Messages postés 2897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
hello !

merci d'avance pour votre aide.

Mon Asus portable a fait la mise à jour hier de windows 8 à 10 et (tiens donc), j'ai depuis un gros bug de wifi.

Il se connecte automatiquement à ma freebox au démarrage, tout va bien, je surfe 5 min et là, hop plu de connexion, "impossible de se connecter au réseau".

Seule solution, redémarrer l'ordi, et c'est reparti pour 5 minutes de connexion...

je ne suis pas une grande informaticienne mais j'ai réalisé un diagnostic (qui me dit que y'a un souci sur la carte réseau, une qualcomm atheros).

Quand je vais ds "gestion des périph", la carte réseau "fonctionne correctement" et le pilote est à jour.

Je viens de tenter de le télécharger tout de même, et dans mon dossier zippé téléchargé, il n'y a pas de fichier "exe".

Que faire ?

merci beaucoup ! :)
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1 réponse

bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Bonjour,
Le pilote de ta carte réseau WiFi n'est peut-être pas à jour, va sur ce site installe l'agent puis fait une détection, une fois la détection effectuée tu auras la liste des pilotes qui ne sont pas à jour en cliquant sur l'onglet Mes Pilotes, regarde si dans la liste tu n'as pas un pilote pour ta carte réseau WiFi (wireless).
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ClaireB84 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci ! alors il ne me propose qu'un pilote pour l'Ehternet dans la rubrique "carte réseau", c'est celui-ci: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
Pilote du 14/07/2016

rien à voir avec le wifi donc ;)

et ça remarche tjs pas :(((
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tontonsebastien Messages postés 2897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   479
 
salut bazfile / ClaireB84

pour info,j'ai le même soucis persistent depuis la 1607,j'ai tout essayé bien sur,sauf la clean installe,et j'arrive toujours pas a avoir un wifi qui tiens la route :-(
si je trouve,je reviens dire comment j'ai fait ^^
sur la 10240 et la 1511 j'avais pas ce soucis,pas de soucis tout court d'ailleurs :-(
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bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Peut-être que la mise à jour s'est mal déroulée, il est possible de recommencer en allant sur cette page ensuite cliquer sur Télécharger l'outil maintenant une fois l'outil téléchargé le lancer puis accepter le contrat ensuite cocher la case Mettre à niveau ce PC maintenant, attention cette mise à niveau est assez longue donc si ton ordinateur est un portable n'oublie pas de le brancher au secteur, personnellement suite à cette mise à jour 1607 j'ai eu pas mal de problèmes (le store, courrier, et certains paramètres inaccessibles) j'ai fait cette manipulation et tout est revenu à la normale, espérons que pour vous aussi cela fonctionnera.
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tontonsebastien Messages postés 2897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   479 > bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
re
malekal ayant fait remonter un post,j'ai vu que la carte réseau Qualcomm Athéros AR9485 posé soucis,pas de pilote dispo pour le moment :-(
solution proposé:
rétrogradé de version Windows (1511) solution ridicule,pourquoi ne pas remettre XP tant qu'on y est??
l'autre consiste a remettre la carte réseau avant maj,qui est pareil qu'après maj,lol.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33940807-central-deconnexion-wifi-depuis-maj-windows-10-atheros-asus#4

bref,je dispose désormais d'un pc portable fixe lol!!!!
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ClaireB84 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pour vos réponses.

Effectivement, rétrograder je le sens pas trop... Qu'entends-tu par "remettre la carte réseau avant maj, qui est pareille qu'après maj" ??

mais bon en gros ça veut dire que t'es en permanence branché en filaire avec Ethernet et que y'a pas de réponse au problème ??
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