windows defender reste coincé

Question

Bonjour

Je viens de désinstaller l'anti virus "avast" et activer windows defender, mais j'ai un problème ,car voulant faire une analyse rapide avec defender l’analyse démarre bien mais au bout de 2 minutes la progression s"arrête et la barre de verte reste coincée a mi parcours .
Quel est le problème ?et comment faire pour avoir une progression normale? j'ai fait la mise a jour et tout parait correcte.
Dans l'attente de votre aide et de vos suggestions.
Cordialement.

pistouri · Answer

bonsoir ,

Ouvrir Windows Défender--> mettre à jour la base virale
ou bien faites Windows update qui le fera , car les mises à jour de Défender passe par lui

pistouri · Answer

laisser tourner Windows défender  ou faites une annalyse rapide dans les options
il est possible que Avast à laissé des traces si il est mal désinstallé
comment à t' il etait désinstallé--> avec son utilitaire ?

 
 
pistouri

Jojo29. · Answer

Bonjour,

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

pistouri · Answer

MI37 , comme le précise  Jojo il aurait fallu utilisé avastclear.exe pour désinstaller Avast et désactiver le module selfdéfense avant
essayer de le passer pour voir
regarder si il reste des traces
vérifier si ce repertoire est bien supprimé:
avec un windows 32 bits:

    C:\Program Files\Avast Software ou C:\Program Files\Alwil Software
    C:\ProgramData\Avast Software ou C:\Program Files\Alwil Software

avec un windows 64bits

    C:\Program Files (x86)\Avast Softwareou C:\Program Files\Alwil Software
    C:\ProgramData\Avast Software ou C:\Program Files\Alwil Software
Vérifier dans le registre également
touche clavier Windows + x
taper regedit --> édtion -->taper avast dans le champs de recherche-->rechercher le suivant
supprimer les clés trouvées par un clic droit

faites ensuite un néttoyage disque
Ouvrir l’explorateur de fichier ou clic sur CE PC (icone sur le bureau)
clic-droit sur windows (C) ou disque local puis Propriétés
onglet Général >> Nettoyage de disque

Redémarrer le PC
Vérifier le centre de maintenance pour voir si tout est ok (pare-feu)
relancé Windows défender-->activé la case protection--> le mettre à jour
lancer ensuite une annalyse rapide

pistouri · Answer

si tout marche bien cette semaine , laisse comme çà dans l 'immédiat
si vraiment l 'envie te prends pour le désinstaller revient faire un tour içi bien que tu sait maintenant qu 'il y à un utilitaire Avast

pistouri · Answer

-essaie un néttoyage disque 
Ouvrir l’explorateur de fichier ou clic sur CE PC (icone sur le bureau)
clic-droit sur windows (C) ou disque local puis Propriétés
onglet Général >> Nettoyage de disque
redémarre le PC
-il est possible que au démarrage il y est trop de logiciels qui demarre avec Windows
clic droit sur la barre des tàches--> gestionnaire des tàches (plus de détails)--> onglets démarrage: là on désactive ce qui semble inutile
-mettre à jour Windows update: rechercher des mises à jour
-on redémarre le pc 1 ou 2 fois pour vérifier
-on verifie si le pilote de la carte graphique est à jour sur driverscloud ou le site contructeur
https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
installer l 'agent--> le lancer--> detecter--> onglet mes pilotes
-on vérifie dans le centre de sécurité si Windows Défender est activé , mais aussi le pare-feu
-une solution serait d 'actualiser le PC en conservant ses documents.

 
pistouri

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