Récupération données sur disque externe endommagée

Fermé
oboulaba Messages postés 4 Date d'inscription lundi 2 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2016 - 21 sept. 2016 à 10:40
 carillon - 8 janv. 2017 à 13:47
Bonjour,
J'ai laissé tomber (les bêtises n'épargnent personne) mon disque dur externe et il m'est désormais impossible de lire mes fichiers.
Quand je me connecte, il continue de tourner mais il est impossible de l'ouvrir.
Quelqu'un a t-il une solution ou une adresse à m'indiquer car certaines données me sont essentielles.....
Merci d'avance à toute information
Très cordialement,
Marie


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3 réponses

oboulaba Messages postés 4 Date d'inscription lundi 2 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2016
21 sept. 2016 à 11:22
re,
petite précision :
Le disque s'allume, on entend le plateau se mettre en rotation, et les têtes se déplacer de nombreuses fois. Cependant, le disque n'est pas détecté par le système (windows 8 ou OSX).
Pensez vous qu'il soit possible de récupérer certains fichiers qui me sont indispensables ?
Très cordialement,
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
21 sept. 2016 à 16:28
Bonjour oboulaba :)

En effet, la mécanique interne d'un disque dur souffre de tout choc et toute chute risque de rendre un DD inutilisable à cause des endommagements qu'elle peut entraîner. Il est fort déconseillé de faire un DD physiquement endommagé de fonctionner, parce que tout test ne fait qu'empirer la situation et endommager davantage les données.

@oboulaba, entends-tu le DD émettre des bruits inhabituels ? Je ne veux pas être un mauvais augure, mais il m'est impossible de rester optimiste. Les symptômes que tu décris me font penser que réparer un DD mis dans une telle situation serait impossible.

Si tu veux récupérer les données que ce DD garde, le plus judicieux serait de le confier à un laboratoire spécialisé dans la récupération de données.

Je croise les doigts !
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oboulaba Messages postés 4 Date d'inscription lundi 2 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2016
21 sept. 2016 à 17:23
Re,
Merci pour cette réponse... En effet, le DD fait un bruit inhabituel
dans le sens, où, on entend parfaitement que les têtes essayent de se connecter sans résultat...
Je viens de prendre contact avec un laboratoire et après avoir longuement discuté au téléphone, je leur ai expédié le DD....
Il ne me reste plus qu'à croiser les doigts car j'ai dedans des données très importantes ...
Désormais je ferai plusieurs sauvegardes...
Bonne journée et encore merci de ta réponse...
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 694 > oboulaba Messages postés 4 Date d'inscription lundi 2 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2016
23 sept. 2016 à 10:17
Bonjour.

Récupération des données en chambre blanche assurément. . . Efficace certes mais pas cadeau. Mais nul doute que si ces fichiers personnels ou professionnels sont très importants cela vaut le coup d'investir.

Bonne chance . . . Salut
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
23 sept. 2016 à 09:48
Merci de ton retour, oboulaba :) Je croise les doigts! Reviens avec de bonnes nouvelles :)

A+
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bonjour à tous,,,
d'après mon expérience (info depuis 1978), tous disque en panne même physiquement,
les données sont à 90 et même 100% récupérable,,,

Ex de récup par moi sur un disque mécaniquement abimé, non reconnu et non lisible de 1To:
sur 200Go de photo, seul 17 d'entre elles ont étés à moitiés grise,,,

qu'il soit professionnel ou amateur, les programmes de récupération sont tous utile et efficace selon les cas,,,

enfin, les sociétés de récupération devraient tout récupérer, seul le prix diffère,,,
mon conseil reste Ontrack qui je pense malgré le prix, sont les leader dans ce domaine domaine.
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