Probleme de detection peripherique RS232 sur W2003

Bonjour a tous

Je rencontre un probleme zarbi dont je ne trouve pas la solution.

A la base il y a eu une panne materielle sur le serveur. La nappe du HD avait un defaut qui a cause des blue Screen qui ont fini par un plantage du systeme et l'impossibilite de redemmarer.

La nappe remplacee, le serveur a redemmare correctement ainsi que tous ses services, sauf que le modem fax a disparu (ce qui empeche l'emission et la reception des fax).

Dans la console fax, toute l’anteriorite des fax recus et emis ont egalement disparu..

Et cerise sur le gateau.. le modem n'est plus reconnu pour une reinstallation (port COM1)

QQ'un aurait-il une idee pour remettre tout a zero et repartir sur une installation stable ?

Merci d'avance.