Problème accéder à mon compte skype

Bonjour, depuis quelques jours je ne peux plus accéder à mon compte skype depuis le logiciel sur mon pc ni même sur mon téléphone, y'a que sur le site officiel ou sur outlook que ça fonctionne et uniquement en me connectant avec mon email mais je ne peux plus faire des vidéo conférence et j'en ai besoin pour parler avec de la famille...

J'ai tout essayé pour régler mon problème: ré installer skype et essayer une ancienne version, me connecter avec mon pseudo, mon adresse email, mon numéro de téléphone, changer mon mot de passe maintes et maintes fois... J'ai même essayé depuis d'autres ordinateurs et sur mon téléphone en utilisant mon forfait et en coupant le wifi... Il n'y a rien a faire et pourtant je suis sur de mes infos

Mon problème le plus bizarre c'est quand j'essais de me connecter avec mon numéro de téléphone on me dit qu'il n'existe pas chez skype et pourtant quand je fais mot de passe oublié et que je demande à ce qu'on m'envoie un code sur mon téléphone pour le changer et ben ça marche et bien-sûr je met l'indicatif +33 avant quand j'essais de me co...

Je ne sais plus quoi faire s'il vous plaît aidez moi c'est mon dernier recours après j'ai plus d'espoir...