PB d'ouverture d'un fichier sur word

Fermé
Antoninee Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 14 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2016 - Modifié par Antoninee le 14/09/2016 à 19:44
C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 - 17 sept. 2016 à 12:13
Bonjour à tous,

Je viens vers vous car j'un un gros soucis avec 3 fichiers, je n'arrive plus à l'ouvrir.
En lançant word (2016), j'ai le message suivant :" Désolé...Nous ne pouvons pas ouvrir "Nom du fichier.docx", car nous avons découvert un problème avec son contenu." et en appuyant sur "Détails" :impossible d'ouvrir le fichier. Le fichier est corrompu.

Auriez-vous des techniques afin de récupérer le fichier avec la mise en page, ect, svp !!!

Merci beaucoup de votre aide

voici le lien de l'un de mes fichiers si quelqu'un voudrait essayer de le changer de format ou autre ... https://www.cjoint.com/c/FIorQiFvJ2p

2 réponses

123guitare Messages postés 33 Date d'inscription mardi 24 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2017 1
15 sept. 2016 à 09:09
Bonjour,
essaie ça:
Ouvre les propriétés du fichier (selection fichier, clique droit, propriétés).
Si le fichier vient de l'extérieur à ton PC, tu devrais avoir ça:

Coche la case "débloquer".
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C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 232
15 sept. 2016 à 09:46
Bonjour 123guitare,

et cela fonctionne chez toi sur le document qu'a transmis Antoninee ?!?

C-Claire
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123guitare Messages postés 33 Date d'inscription mardi 24 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2017 1 > C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016
15 sept. 2016 à 15:58
J'ai téléchargé ton fichier mais je n'ai pas pu le lire.
Je l'ai ouvert avec un éditeur Hexadécimal et il n'y a que des "0" dedans.
Soit le téléchargement s'est mal passé,
soit il n'y a effectivement que des 0,
soit l'éditeur hexa n'a pas fonctionné (je n'y crois pas).

Entre nous c'est mal barré!
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C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 232 > 123guitare Messages postés 33 Date d'inscription mardi 24 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2017
15 sept. 2016 à 16:46
123guitare,

le téléchargement ne s'est pas mal passé et l'éditeur hexa n'est pas coupable.
Le document est inexploitable.
À ma connaissance, la case "Débloquer" des propriétés des documents n'a jamais réparé un document corrompu.
Masi comme toi, je ne suis pas optimiste non plus :-/

C-Claire
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Antoninee Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 14 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2016
15 sept. 2016 à 18:27
Bonsoir, je n'ai pas la case débloqué, j'ai lecture seul / caché / archive
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Antoninee Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 14 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2016
15 sept. 2016 à 18:28
En fait je pense avoir tout essayé, je vais devoir abandonner.
Il s'agissait de certains de mes cours, donc mise en page, schémas, ....
Je vais devoir tout réécrire !
Enfin, merci quand même!
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C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 232
17 sept. 2016 à 06:44
Antoninee,

je fais suite à ton commentaire
"Il s'agit d'un pc hybride 11 pouces, je peux vous l'assurer il n'a pas de mémoire, enfin d'espace, d'où l'utilisation de clef usb.
Mes fichiers me prennent à peu près 8 GO, place que je n'ai pas sur le pc."


Si tu n'as pas assez de place sur le disque dur ou le dispositif de stockage interne de ton hybride, tu as au moins 2 autres moyens d'enregistrer ton travail de façon moins dangereuse que sur une clé USB :
- le disque dur externe que tu branches sur le port USB
- le "cloud" (ou "nuage" espace réservé sur le web), qui, en dehors du travail partagé et de l'accès à ses fichiers depuis n'importe quel équipement, est également fait pour les utilisateurs de tablettes et autres mobiles non équipés de disque.

Les clés USB grillent trop facilement, sont retirées trop vite et sont très souvent de mauvaise qualité (on les trouve maintenant gratuitement dans les "paquets bonux"...). Tu peux t'en servir comme 2e sauvegarde ou pour un transfert.
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Antoninee Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 14 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2016
17 sept. 2016 à 11:51
je ne peux enregistrer sur disque dur externe lorsque je suis en cours.
je ne peux pas non plus enregistrer sur le cloud lorsque je suis en cours car pas de connexion.
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C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 232 > Antoninee Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 14 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2016
17 sept. 2016 à 12:13
Antoninee,

Il y a des disques externes très petits !
Sinon, il te reste la "plume d'oie", qui aura l'avantage de te faire réviser ton cours si tu veux le recopier sur ton ordinateur ou bien les copains pour te donner leurs notes.

Mais, à quoi bon, manifestement, tu continueras avec une clé USB et avec beaucoup de chance, tu ne perdras pas d'autres documents ;-)

C-Claire
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