[Sujet groupé] accès à certains sites impossible - Incident SFR

biim.boom Messages postés 6 Statut Membre -  
 Sk -
Bonjour,

Depuis hier après-midi, j'ai l'accès à certains sites impossible, ils chargent mais ça ne donne jamais rien (temps d'attente dépassé). Ça ne le fait qu'avec certains sites donc ça ne vient pas de ma connexion et malgré tout, j'ai essayé de me connecter en 3G ce matin via mon téléphone et ils fonctionnent ! Ça ne vient pas non plus de la wifi ni de mon ordinateur puis-qu’avec un autre ordinateur branché en ethernet ça fait exactement pareil. Ainsi, logiquement ça devrait venir de la box mais j'ai été y jeter un œil et tout semble normal. J'avoue que je suis un peu perdue là, surtout que certains sites (dont Hotmail) me sont plus que nécessaires. Le plus étrange étant qu'ils fonctionnaient parfaitement bien jusqu'à présent et que ça c'est arrêté d'un coup. Avez-vous eu des expériences similaires ? Un moyen de régler cela ?

Merci d'avance !


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8 réponses

baranowsky5 Messages postés 8 Statut Membre 1
 
Je vais attendre 16h et voir avec SFR
Je vous tiendrai au courant
Merci à vous
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baranowsky5 Messages postés 8 Statut Membre 1
 
Bonjour,
je viens de téléphoner à mon opérateur SFR. Il m'a répondu qu'il y a un dysfonctionnement pour les départements 94, 83, 57, 54, 13, 06 et que la réparation sera terminée ce soir. A voir ..........
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Judge_DT Messages postés 31503 Statut Modérateur 9 672
 
Pour l'information, l'incident dur depuis... le 12 et depuis le 12, tous les jours "ça va être réparé d'ici ce soir et ça sera stabilisé dans la nuit" ... :o)
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biim.boom Messages postés 6 Statut Membre
 
Personnellement moi ça ne fonctionne pas et j'habite dans le 87 donc ça prouve bien qu'ils disent un peu n'importe quoi (comme d'habitude). Plus qu'à prier pour qu'ils tiennent enfin leurs engagements et réparent tout ça (autorisons-nous à rêver! )
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IciLe29
 
Pour info, ça le fait aussi dans le 29...
22h30 le 14 septembre, et panne toujours pas réglée
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webweb
 
Je confirme! Panne toujours en cours dans le 29 depuis 12h: certains sites inaccessibles. Anomalies aléatoires (connexion sites internet, téléchargements itunes...)
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biim.boom Messages postés 6 Statut Membre
 
Et c'est bien parti pour durer encore longtemps.... Au bout d'autant de temps ça devrait être réglé quand même ! Surtout qu'ils ne donnent absolument aucune info dessus, tant de gens se plaignent et ils continuent de jouer la sourde oreille en raccrochant au nez des gens qui appellent. SFR, c'est de pire en pire...
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Phillan Messages postés 1 Statut Membre
 
Dans le 56, même constat depuis ce matin
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biim.boom Messages postés 6 Statut Membre
 
Quelqu'un aurait des nouvelles ? Le point information cité plus haut a t'il vraiment eu lieu ?
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Judge_DT Messages postés 31503 Statut Modérateur 9 672
 
Pour le moment, une grosse partie des problèmes semble résolu, mais quelques uns peuvent encore subsister... ils disparaîtront sous peu à priori.
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biim.boom Messages postés 6 Statut Membre
 
Pour ma part, aucun changement et je ne suis pas la seule dans ce cas-là donc j'y crois moyen à tout ça.
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Judge_DT Messages postés 31503 Statut Modérateur 9 672 > biim.boom Messages postés 6 Statut Membre
 
Pas la seule, c'est fort possible.

En tout cas, on constate sur les cartes incidents que... ils ont diminués et semblent moins impactant, cependant ça peut subsister...
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baranowsky5 Messages postés 8 Statut Membre 1
 
Problème résolu depuis 23h, hier soir dans le 57. Pourvu que cela dure !
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biim.boom Messages postés 6 Statut Membre
 
Nous toujours pas dans le 87....
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creusoise
 
problème non résolu dans le 23 le 16; ça fait pile 3 jours que ça dure !
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Sk
 
Dans le 94, j'ai le même problème mais depuis hier. (Après un redémarrage de box, c'est peut être lié)
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Judge_DT Messages postés 31503 Statut Modérateur 9 672
 
Bonjour,

Un incident du côté de SFR est en cours, semble-t-il et énormément de régions/lieux sont impactés.

L'incident peut entre autre produire ce que tu as actuellement, à savoir le fait que certains sites peuvent être inaccessibles, que les téléchargements soient impossibles, etc.

Malheureusement, toujours pas de nouvelles concernant l'incident... un point "information" doit être tenu à 16H par SFR pour communiquer sur l'évolution de l'incident.

~ Savoir écouter, c'est posséder, outre le sien, le cerveau des autres... disait Léonard de Vinci.
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