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Perdu le mot passe compte bloque hotmail

Fermé
ALAIN DALONGEVILLE - 14 sept. 2016 à 10:40
 Utilisateur anonyme - 14 sept. 2016 à 16:08
Bonjour,

j'ai perdu mon mot de passe sur mon adresse ***@***
le numero de portable n'exite plus
fournir un lien pour recupere mon mot passe ou le changer ;il demande un code a 7 CHIFFRES
et vous m'vez envoye un code a 4chiffres le 4446
voici ma seconde adresse mail ou vous pouvez me joindre ou n'envoyer mon mot passe oublie sur ***@***
sur ***@***
merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
14 sept. 2016 à 16:08
Bonjour

Si les paramètres de récupération (autre email ou numéro de portable) sont inexactes, il n'y a aucun moyen de récupérer le compte.

C'est à l'utilisateur de mettre à jour ses paramètres de sécurité...

On apprend de nos erreurs... Hélas.

:)
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