Disque dur samsung

Fermé
AGATHE FOUCAULT - 11 sept. 2016 à 17:43
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 12 sept. 2016 à 15:26
Bonjour,
bonjour je posséde un disque dur m3portable 1t samsung il fonctionnait tres bien jusqu a hier maintenant quand je le bramche sur mon pc ou n importe quel ordinateur de la maison il les pas decteter et quand je le bramche sur ma tv mon usb me dit vide quand je le bramche il y a bien le voyant qui s allume par contre il fait bip bip pendant 3 seconde pouvez vous m aider merci


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3 réponses

Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
12 sept. 2016 à 12:10
Bonjour Agathe :)

Il y a quelques contrôles qu'on pourrait faire pour recevoir des infos complémentaires au sujet de la situation rencontrée … En effet, ton message dit que le DD émet des bruits inhabituels … Il est vrai que les bruits peuvent annoncer une défaillance du disque … On ne sait jamais.

Je t'envoie deux articles qui expliquent comment faire : les tests à effectuers et les démarches à prendre. Voici les liens: http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=CWWo2F et http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=0OqVW0

De toute façon, je pense qu'il serait bien de tester un autre câble USB … on ne sait jamais.

D'ailleurs, le DD s'annonce-t-il dans la Gestion des disques ? Si oui, comment ?

Je te suggérerais de tester aussi un Linux Live CD pour voir si l'accès au DD serait possible. Je te fais parvenir quelques articles qui pourraient être utiles: https://www.commentcamarche.net/faq/15947-sauver-vos-documents-d-un-windows-mort-avec-le-live-cd-linuxmint + https://www.commentcamarche.net/faq/14217-creer-un-live-usb-de-linux-a-partir-d-un-live-cd . De plus, ce tutoriel te servira aussi : https://doc.ubuntu-fr.org/live_usb

@Agathe, comme le plus important serait de récupérer les contenus du DD, je te conseille d'éliminer une à une les pistes possibles (en commençant par les éléments de base : câble, port etc.). Avant de continuer, j'aimerais avoir ton retour d'infos :)

A te lire :)
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AGATHE FOUCAULT
12 sept. 2016 à 14:09
merci bcp mes rien ne fonctionne et mon ordinateur ne decteter rien il s affiche mm pas ds la gestion du disque
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
12 sept. 2016 à 15:26
Merci de ton retour d'infos, Agathe :)

J'avoue qu'il est fort possible que le DD soit extrêmement fatigué … les bruits inhabituels s'y ajoutent.

Si tu veux récupérer des contenus importants, n'empêche pas de penser soit aux solutions (logiciels) alternatifs dont je t'ai parlé, soit à le confier directement à des professionnels en matière de récupération de données.

@Agathe, je tiens à te prévenir que si le DD souffre de certains endommagements mécaniques (physiques), le faire fonctionner davantage est déconseillé. Pour cette raison, tout diagnostic et analyse de l'état de santé du DD devrait venir après la récupération des données.

A te lire,
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