Récupération de donnée sur mon IPhone 5c Fermé

Question

Bonjour, mon IPhone 5c est tombé depuis quelqu'un temps. Et aujourd'hui je voudrais récupérer mes données qui sont dedans. Car il est plus utilisable on voit que un écran blanc sur tout l'écran. Mais le problème c'est que je n'arrive pas à deverouiller mon iPhone. J'arrive à faire les 3 chiffre du code sur 4. Il est obligatoire pour iTunes même si je me suis déjà connecté avec que je le deverouille. Comment je peux faire ? J'ai vraiment besoin de récupérer mes donnes 
Merci

R113XXVII · Answer

Bonjour tu a 3 solution 

1-Récupérer tes donnée via Icloud le site a l'aide de ton compte ITunes et ton MDP apple store 

2-Rallumer ton téléphone en mode récupération tu pourra sûrement accédé a tes donner sans ton MDP fait attention a la moindre erreur tu risque de tout perdre 

3-Contacter le Sav apple store ou prendre rdv au téléphone ( toute les info contact sont disponible sur le site d'apple https://support.apple.com/fr-fr/contact )avec eux il pourront t'aider ou te proposer une offre pour récupérer un nouvelle iPhone + tes donnée a un bas prix 

J'espère avoir pu t'aider si jamais j'en apprend plus je serai ravie de t'aider 

Cordialement Kevin

Récupération de donnée sur mon IPhone 5c

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