Itunes ne reconnait plus mes iphone.

gamer3022 -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Moi j'aimerai savoir pourquoi mon ordinateur ne reconnait plus mon Iphone 6plus et mon iphone 6 sur Itunes , mon PC le reconnait car je peux ouvrir le dossier de mon Iphone , mais Itunes ne le reconnait pas , alors que j'ai la dernière version Itunes.
Tout mes ports USB marchent donc le probleme ne vient pas non plus de la.

Merci de votre aide !


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2 réponses

HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 653
 
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, désinstallé iTunes et touts les logiciels Apple INC présents sur votre ordinateur, puis redémarrer votre ordinateur, réinstallez iTunes en le choisissant du site internet de Apple.
Renseigner votre identifiant Apple au premier démarrage de iTunes.
Branchez l'un de vos iPhone et voyez si cela fonctionne ( généralement ça fonctionne).
Vous pouvez le faire sans risque, iTunes ne perdra pas sa bibliothèque.
Fred.ml
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